从技术人才走向管理0503分析报告.ppt

课程提纲 愿景领导 鲜花领导 规则领导 信任领导 教练领导 无界限领导 创新领导 因人而异领导 留心与留知识领导 悖论:技术起家而最终技术缺位 联想:柳传志与倪光南；技工贸到贸工技 方正：张玉峰与王选（激光照排） 四通：万润南与王辑志（2401打字机） 海尔: 没有技术优势的海尔竞争力何在? TCL: 渠道时代的即将终将,TCL何去何从? 悖论：技术的缺失 十年前，王选的激光照排系统把国外同类产品赶出中国出版市场；十年前，王缉志的四通打印机一度成为计算机的代名词；十年前，倪光南的联想汉卡为中国计算机界赢得了国家科技进步奖；十年前，严援朝的CCDOS、王永民的王笔字型、求伯君的WPS在中文信息处理方面的卓越贡献让微软的中文DOS6.22成为一个失败产品。可十年后的今天，无论是鲍岳桥的联众，还是丁磊的Web mail系统，都无法达到前辈的高度。 知识员工的作用：力量的转移 原始社会：肌肉显示力量的社会 封建社会：土地显示力量的社会 资本主义社会：资本显示力量的社会 现代和未来的社会：知识显示力量的社会 知识的分类 隐性知识（Tacit Knowledge） 如：Know how 依托于特定的人 显性知识（Explicit Knowledge） 如：专利 依托于企业中的平台 知识员工的分类 准脑力劳动者: 感觉+反应 事务型脑力劳动者：办公人员 纯脑力劳动者: 感觉+加工+反应 决策型脑力劳动者：管理人员 创新性脑力劳动者：科研技术人员 两个20:80原则 80%的脑力劳动者是准脑力劳动者, 即80%的脑力劳动者的主要劳动内容是信息接受和信息输出,只有20%的脑力劳动者是纯脑力劳动者,即他们的工作不仅有信息输入和输出,也有思考. 对于纯脑力劳动者,80%的时间在做信息接受和信息输出,信息加工的时间只占20%. 技术创新的种类 创新 不同于发现、发明、RD，生产性要素的重新组合，商业化以后才能称之为创新 美国哈佛教授熊彼特于1912年出版的《经济发展理论》第一次从经济学角度提出创新理论。 技术创新根据创新的结果影响分： 渐进性创新（Incremental Innovation） 重大性创新（Radical Innovation） 根本性创新（Fundmental Innovation） 技术创新根据与市场的结合程度分： 基础研究（Research ） 应用研究（Application） 开发性研究（Development） 企业中的技术 依靠技术，尤其是产品技术起家 联想汉卡、2041打字机 依靠技术，尤其是制造工艺技术 钢铁行业，日本、韩国、台湾制造业 工程技术 海尔空调的无尘安装技术 依靠技术，提升其他价值链中的技术 沃尔玛的柜台码系统，DELL的选择板系统 MRPII技术、ERP技术 企业组织成长阶段 技术人员的素质冰山模型 责任心 学习力 成就感 创新性 合作性 。。。 研讨 柳传志：光说不练假把式，光练不说傻把式，能说会练真把式 研讨：研发员工“呆”好还是不好？ 只有偏执才能成功 创新者最重要的素质并不在头脑，而在于脸皮。脸皮不厚的创新者一定失败。————研究名著《They Made America》的调查结论 雷蒙德.达马迪安认为核磁共振成像可用于医学诊断，成了“可笑的傻瓜”。 年轻的分子生物学家赫伯特.博耶在成功实现基因拼接后，因为从事大批量生产人造激素受到学术界非难；但他却带来了合成胰岛素。 只有偏执才能成功 毅力比创造力更重要。——《They Made America》 1859年宾夕法尼亚州蒂图斯维尔著名富矿区的发现完全要归功于埃德温.德雷克的不懈努力（他在所有人都放弃的情况下还在坚持） 1838年，一位不识字的青年纳萨尼尔.海沃德已经摸到了利用天然橡胶的门径，却和别人一样放弃了，是查尔斯.固特异沿着海沃德的思路，最终取得成功，为此，他负债累累，一生多次进出监狱，还为硫化橡胶牺牲了家庭。 技术人员十大特点 1、使命感强，竞争意识浓厚 　　 2、成就感强，渴望表现，亲自动手 3、有点内向，不够主动 4、不愿守规则，一旦愿遵守，就会死心塌地 5、自尊心很强，情绪化，易防卫 6、不求人，怕得罪人，爱单干，人际能力不足 7、埋头拉车，拘泥于细节，追求完美，忽视结果 8、喜欢求新，喜欢折腾，喜欢臭美 9、虾蟹鱼各有不同 10、考核较难，收心比收身重要 案例：技术人才的典型特点 2000年，孙大午发展1000亩的葡萄园，需要贷款600万。当时，大午集团分管财务的副总经理劝孙大午走走后门，孙大午被说服了，给一家信贷机构的老板送去了1万元，但是，1万元没办成事，孙很气愤，非要将这1万块要回来，最后要回了6000元。从此之后，孙再也不跟