第五章管理信息系统的战略规划和开发方法重点解析.ppt

* * * * * * * * “快鱼吃慢鱼”是思科CEO钱伯斯的名言，他认为“在Internet经济下，大公司不一定打败小公司，但是快的一定会打败慢的。Internet与工业革命的不同点之一是，你不必占有大量资金，哪里有机会，资本就很快会在哪里重新组合。速度会转换为市场份额、利润率和经验”。所以，也可以说是对市场反应速度快的公司将吃掉对此反应迟钝的公司。 * 传统企业的成功模式：“以最低的成本提供最高的价值”； 现代企业的成功模式：“在最短的时间内以最低的成本提供最高的价值”。 * * * * * * * * 好处：销售流程简单，分工明确、职责清楚，易于管理。 * * 四个活动的执行都直接和数据库相连，彼此相对独立。由于这一流程可以在计算机的支持下进行协同处理，消除了单据传递延迟。同时，功能管理转为过程管理，每个活动可以建立一个相应的过程工作小组。用户只需要和每一个过程管理人员接触，可以大大提高客户的满意度。管理人员84-30，使客户从签定合同到提货最快只要20分钟。 * * * * * * * * SA方法使用自顶向下、逐层分解的方式来理解和表达将开发的管理信息系统的功能，即由大到小，由表及里，逐步细化，逐层分解，直到能对整个系统清晰地理解和表达。 图4.2是一个复杂系统的分解示意图，首先抽象出系统的基本模型X，弄清它的输入和输出。为了进一步理解该模型，可以将其分解为1，2，3，4个子系统。如果其中的子系统3和子系统4仍然很复杂，可以再进一步分解为3.1、3.2、3.3等子系统；如此继续分解，直到子系统足够简单，能够清楚被理解和表达为止。 按照这种方式，无论系统多么复杂，分析工作都可以有条不紊的进行。这样，对复杂系统的理解和描述转化成对那些基本操作的理解和描述。问题由繁化简，由难转易，有效地控制了系统的复杂性。 * * * * 原型法采用了“自下而上”的开发策略，对系统设计一步一步地提炼和给予用户参与机会，避免了冻结需求问题，因此更容易为用户所接受。但是，如果开发人员与用户合作得不好的话，就会拖延系统开发时间 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1．准备工作。成立由最高领导牵头的委员会，下设一个规划研究组，并提出工作计划。 ? 2．调研。规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。 ? 3．定义业务过程（又称企业过程或管理功能组）。定义业务过程是BSP方法的核心。业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。 ? 4．业务过程重组。业务过程重组是在业务过程定义的基础上，找出哪些过程是正确的，哪些过程是低效的，需要在信息技术支持下进行优化处理，还有哪些过程不适合计算机信息处理的特点，应当取消。 ? 5．定义数据类。数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输人数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。 ? 6．定义信息系统总体结构。定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。其主要工作是划分子系统，具体实现可利用U／C矩阵。 ? 7．确定总体结构中的优先顺序。即对信息系统总体结构中的子系统按先后顺序排出开发计划。 ? 8．完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。 * * * * * * * * * X 1 2 3 4 3.1 3.2 3.3 4.3 4.2 4.4 4.1 结构化的系统分析方法 系统分析阶段 系统设计阶段 系统实施阶段 系统运行、 维护、评价 系统规划与初步调查；可行性研究与分析；现行系统组织结构与业务功能分析 ；业务流程分析； 数据及数据流程分析；功能－－数据分析；提出分析处理方式和新系统的逻辑模型。 总体结构设计；代码设计； 文件／数据库设计； I／O设计；模块功能与处理过程设计。 程序设计；系统调试；人员培训；系统切换。 系统维护； 系统评价。 2、 SSAD的开发步骤 3、SSAD的优缺点 （1）优点： 严格区分开发阶段，系统的针对性强； 整体性与全局性好，自顶向下观点； （2）缺点： 开发周期长； 开发过程繁琐、复杂； 与用户交流不直观； 系统的升级较困难。 二、原型方法(Prototyping Method) 1、原型法工作流程 1 2 3 4 6 7 5 8 N 1、用户提出系统要求 2、识别、归纳上述要求 3、开发一个模型／原型 4、评价模型 5、模型不可行处理 6、模型不满意处理