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第一章 秘书与秘书职业 第一章 秘书与秘书职业 秘书涵义的演变 秘书的涵义 秘书的分类 秘书职业化 秘书职业发展趋势 一、“秘书”涵义的演变 （一）宫中秘藏之书（物） （二）谶纬图箓之书（物） （三）官署机构名称（物） （四）掌管文书的官员（人） （五）担任某一职务的人员（人） 演变特点：由物到人；人人不同、物物有别 二、秘书的涵义 2.社会职业 在世界范围内已成为最广泛的社会职业之一，属于第三产业的范畴，具有广泛的服务性 3.从业人员 二、秘书的涵义 （二）西方国家 秘书一词源出拉丁文“secretarius” ，意思是“可靠的职员”；英语中，“secretary”有三种含义： 1.一种职位或职业（ job） 2.具有这种职位、从事这一职业的职员（ officer ）或人员（ person ） 3.大臣（官员）、书记 现代西方国家中，秘书主要指上述1、2两方面的含义 二、秘书的涵义 （三）秘书定义列举 1.美国《朗曼当代英语词典》：秘书是指“为他人起草信件，保管档案，安排会见等事务的人”。 2.美国《职称词典》：秘书是指“工作水平高超，能够贯彻执行以下工作的人员：A、全面处理公司行政工作，以减轻公司管理人员的行政事务及办公室工作；B、能够运用速记记录口述；C、能够使用翻译机将口述或复制的记录信息译成文字；D、安排上司的约见并就此提醒上司；E、接待办公室的来访客人 ；F、接打电话； G、处理上司的重要私人邮件，撰写日常信函；H、对办公室其他工作人员进行监督；I、整理公司人事档案。” 二、秘书的涵义 3.国际职业秘书协会: 秘书应是主管的一位特殊的助手，她（他）掌握办公室工作技巧，能在没有上司过问的情况下表现出自己的责任感，以实际行动显示出主动性和正确判断的能力，并且在所给予的权力范围内作出决定。” 二、秘书的涵义 4.美国《韦氏秘书手册》 中指出： “今天的秘书决不再是单纯的接待员兼打字员，”而应当是“行政管理的助手”，“不仅是经理和工作人员之间的桥梁，而且还应当是协助经理的左右手。” 二、秘书的涵义 5.日本“秘书”有两种含义: 其一指帮助上司处理各种事务的公务人员； 其二指政府机关和社会团体中日常事务的负责人。 其中以第一种为主，日本秘书学者习惯将秘书称作是“领导的杂活”、“全能运动员”。 二、秘书的涵义 6. 《现代汉语词典》： 掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。 7.《秘书国家职业标准》： 从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。 二、秘书的涵义 8.多角度分析“秘书” （1）从从事工作的角度考察，我国现代冠以“秘书”之名的人员或具有秘书性质的部门中的人员从事的工作，主要有两个方面：一是根据领导意图或在授权范围内独立处理大量事务性工作（处理事务）；二是直接辅助领导实施管理工作（辅助管理） 二、秘书的涵义 （2）从服务对象考察，一是领导群体，一是领导个体 （3）现实生活中，我们所理解的秘书有狭义和广义之分。狭义的秘书是冠以秘书名称的工作人员，即在领导身边辅助管理，处理事务，提供综合服务的工作人员；广义的秘书人员还包括实际上从事着秘书工作的所有办公室工作人员。 二、秘书的涵义 （4）综上分析，给出秘书描述性定义： 秘书是指辅助领导群体或个人实施管理和综合处理日常事务的工作人员。 三、秘书的分类 （一）横向 1.我国 （1）按服务对象和经济支取分，可分为公务秘书和私人秘书 （2）按所在系统分，可分为机关秘书、企业秘书、事业单位秘书、军队秘书体等 （3）按职责分，可分为文字秘书、事务秘书、机要秘书、公关秘书、生活秘书等 （4）“型”的划分：精明办事型、秀才型、技术能手型、参谋型、公关型 、财经型、综合型 （5）企业秘书分类：商务秘书、行政秘书、公司秘书、董事会秘书 三、秘书的分类 2.美国 行政秘书 （1）秘书长和公司秘书一类 （2）普通行政秘书类 专业秘书： （1）法律秘书 （2）医学秘书 （3）技术秘书 （4）教育秘书 （5）财经秘书 （6）通信秘书 三、秘书的分类 （二）纵向 1.我国 （1）秘书所在单位有级别的高低 （2）同一机关内部秘书职位的高低 高层次秘书：秘书长、办公厅（室）主任 中层次秘书：秘书处长、秘书科长 低层次秘书：办公室一般人员 三、秘书的分类 《秘书国家职业标准》： 我国秘