互联网未来的七个爆发点.docVIP

【葛闻华谈互联网思维】未来互联网的七个爆发点 一、连接一切 对于我们的感受来说，这两年移动互联网手机成为人的一个电子器官的延伸这个特征越来越明显，它有摄像头、有感应器，几乎人的器官延伸增强了，而且通过互联网连在一起了，这是前所未有的。 不仅是人和人之间连接，我们现在未来也看到人和设备、设备和设备之间，甚至人和服务之间都有可能产生连接，微信的公众号是人和服务的一个尝试。 所以说 PC 互联网也好、无线互联网也好，甚至是物联网也好，等等这些都是一种不同阶段、不同侧面的一种看法，他最终其实是一个很大全、全面联系的一个网络实体，这也是我们未来谈论一切变化的一个基础。 对于腾讯来说，腾讯希望在未来把用户与实体世界连接起来，希望用户可以用指尖触及生活的方方面面。 他设想，微信的公众平台可以成为用户与实体世界的一个连接点，希望搭建一个连接用户与商家的平台，腾讯只提供规则，由用户和商家去自由创意。 二、“互联网+”创新涌现 “+”是什么？传统行业的各行各业。我们过去中国互联网十几年的发展，看到互联网加什么？加通信是最直接的，加媒体已经有颠覆了，还要加娱乐、网络游戏和传统以前的游戏已经被颠覆了。 包括零售行业，过去认为网购电商是很小的份额现在已经是不可逆转走向对颠覆实体的零售行业，还有最近最热的互联网金融，最近都在讨论很多。越来越多的传统企业已经不敢轻视互联网这个话题了。 所以，从另外一个角度去分析，为什么会这样，一定要加上你吗？是改良还是什么呢？是你不管传统行业怎么做都会永远不可能打造一个纯互联网吗？我认为传统行业每一个细分领域的力量仍然是无比强大的，互联网仍然是一个工具。 比如说我们在看过去的第一次工业革命和第二次工业革命，从18、19世纪第一次工业革命发明了蒸汽机的技术，到19、20世纪有了电力的技术以来。 我们看到 很多的行业发生了变化，而且很有趣的是，比如说蒸汽机发明之后他蒸汽机的动力可以大大加速印刷的量，包括学校、书籍都大量地产生，造成知识的传播和有知识的人这种大量的培养。这跟现在你看互联网的传播、通信的特征也很接近。 再看电的产生， 电力产生了很多的东西，除了灯泡，包括收音机、电视机等等这些都是有利于资讯的传播和沟通，还有电话等等，这些我们现在看互联网有了之后他好象也是加强这方面的特征，他是不是一种第三次工业革命？ 或者他的其中一个很重要的一部分呢？我想这里面是很值得思考的。 所以说有这样的一个推演之后，所有的传统行业不用怕，这个不是什么新经济，就跟过去没有电一样，没有电以前金融也可以，各个银行之间都是记帐，交易所在那里叫号可以成交，有电可以电子化，有互联网我相信也会衍生出很多新的机会，这不是一个神奇的东西，是一个理所当然的。 三、开放的协作 有一本书《第三次工业革命》里面提到，未来的各大组织架构将会走向一个分散合作的模式，是不是有人说“大公司应该不存在了吧，中小企业不是更有效率，就像现在网购一样有了一个平台之后，很多小的电商就可以做到很多事情呢？” 我认为还会存在，但是以现在大公司的形态一定要转型，他是聚焦在他的核心的模块，把其他的模块和社会上更有效率的中小企业分享合作。 前不久有一个“三马论坛”包括之前也有一个企业家的年会，我们请了平安的马明哲他提到一个观点。 他除了说未来五到十年现金和信用卡会消失一半以外，还说未来十到二十年，银行或者是大部分的银行他的营业点的前台会消失，后台也消失，保留中台，就是服务，他的服务的核心是中台，因为前后都可以外包出去了。 我们刚刚想服务行业可以这么做，他觉得很困难，但是他觉得是这样的一个方向。 四、消费者参与决策 这个也非常有意思，这个反映了一种互联网把把传统渠道的不必要的环节、损耗效率的环节拿掉了，让服务商和消费者、让生产制造商和消费者更加直接地对接在一块。 这个就让厂商和服务商前所未有地能够如此之近地接触消费者，所以消费者的喜好、反馈是很快速地通过网络来反馈，同时他还代表着一个另外的互联网精神，就是要追求极致的产品体验，以及极致的用户口碑。 我们看到现在市场上开始出现一些这样的企业，苹果大家不用说了，我们还看到国内的包括小米手机也好，包括“雕爷牛腩”他打造的就是一种他的SKU他的产品种数不多，但是他很精，他有大量的用户反馈，他有自己的粉丝，他讲究的是他自己产品体验的经济。 这个东西给我们带来反思，越来越多的公司意识到消费者参与决策，对他的竞争力是如此重要。 葛闻华：跟上小马哥的思维吧，快点运用《互联网思维魔力营销兵法》吧。 五、数据成为资源 大家谈得很热“大数据”、“云计算”谈得非常多，因为我们连接多了，我们传感器很多，我们的服务很多，包括你看像搜索引擎也好、电子商务也好，包括社交网络也好，都聚合了大量的这种资讯。 这里面成为企业外包出去后台的云端化之后，我们看到这些数据都成为企业竞争力和社