企业文化的意义与建构讲座(68页)讲解.pptVIP

企業文化 何謂企業文化？ 組織是否有統一的文化？ 企業文化的功能 企業文化的負面影響 文化如何形成 企業文化實例 Microsoft公司的創辦人Bill Gates影響形成勤奮工作、提升創新力與品質 的文化。 傳統石化產業的王永慶是屬於威權強勢、要求嚴厲、中央集權式的領導人，不斷的要求經營管理的合理化與成本的下降（王鈺，1995） 高科技產業的施振榮領導方式是開放、創新，讓員工充分參與，並自我學習、自我要求，以便隨時能彈性因應環境的變動（天下，1996）。 裕隆少主嚴凱泰以能力導向，績效第一來振興業績長久不振之裕隆（王鈺，1995）。 許文龍的企業共享、重視福利，讓許多優秀的人才願意留下來為奇美的明天共同努力（莊素玉，1993）。 趙耀東、王鍾渝的正直無私、以身作則，更讓過去屬於國營企業的中鋼，十分有效率的經營、運作（郭泰，1992）。 文化的維護 甄選 專注關切工作應徵者能否適應組織 將組織相關資訊提供給應徵者 高階管理當局 透過言行，高階主管所建立的規範，將會貫穿整個組織 社會化 協助新進員工適應組織文化的過程 文化的維護 社會化模式 建立快速回應顧客的文化 建立快速回應顧客的文化 企業文化改變 文化是一組價值、指導信念、瞭解以及思考模式，它是由組織的成員所共享而且教導新進員工什麼是正確的。組織的文化存在於兩種層級。 員工如何學習企業文化 Ritz-Carlton Mission Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen British Airways Mission  (Aircraft Maintenance) 組織發展歷程 Reinventing the United States Government (ReGo) Progress 1993-1998 Plans 1998-2001 Bob Stone Italy, May1998 Here are some reference and the honorary dog story and pictures/nii/bpr/bprcd/3002.htm 1997 Annual Report: Businesslike Government PDF Version 1996 Annual Report: The Best Kept Secrets in Government PDF Version Part 1 PDF Version Part 2 PDF Version Part 3 1996 Annual Report: The Best Kept Secrets in Government - Digest Version PDF Version 1995 Annual Report: Common Sense Government PDF Version Part 1 PDF Version Part 2 1994 Status Report: Creating a Government that Works Better and Costs Less PDF Version 1993 Report: From Red Tape to Results: Creating a Government that Works Better and Costs Less 1993 Report: Executive Summary - Creating a Government that Works Better and Costs Less Our Mission In time for the 21st century, reinvent government to work better, cost less, and get results Americans care about. Help from Business from Wal-Mart ...inventory control from Citicorp…mortgage servicing from Disney...customer satisfaction from GE…cut headquarters many others Initial Project Goals Bring quality revolution to government Report in six