企业文化对企业的作用(48页)讲解.pptVIP

浅谈企业文化 海尔ＣＥＯ　张瑞敏 企业文化是海尔的核心竞争力。 企业文化是企业核心竞争力的源泉 　　　要进一步推动企业的持续发展，真正成为一流的企业，就要借助于企业文化。 　　 思考反思： 你能清楚地说出我们公司的企业价值观、公司使命、公司愿景吗？ 请写出： 公司的价值观—————— 公司使命———————— 公司愿景———————— 企业文化----情义文化 公司价值观：有情有义有秦帝 个人之间的紧密关系比事业本身更重要。 情义文化：诚信、尊重、推崇、感恩、合作 和可信的人一起创业，没有你，我们成功不了！ 什么是企业文化 企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。 它代表了被广泛接受的思维方式和行为准则。 企业文化的三个层次 　　分为企业精神文化、企业行为（制度）文化和企业物质文化三大层次。 核心是企业精神文化即价值观念和思维方式。 企业经营哲学 企业精神 企业风气 企业目标 企业道德 企业行为 员工行为 服务行为 质量行为 人际关系 企业公关策划与规范 企业习俗、礼仪 标杆人物、典型事件 领导者行为 企业标志、标准字、标准色 厂容厂貌 产品特色、式样、品质、包装 企业的工艺设备特性 厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌 企业的文化体育生活设施 纪念品 文化传播网络 企业文化与企业形象的关系 企业形象与企业文化一一对应 企业形象是企业文化在传播媒介上的映象 企业形象是企业文化在传播媒介上的映象 文化即“道” 成功的企业文化是企业无形的“不动产”。成功的企业文化是一种良好的人文环境，一旦形成，它就必然产生从精神到物质的飞跃。 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。 知名管理行为和领导权威研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明： 凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。 11年的考察期间的结论如下页图表所示。 公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化 解析秦帝企业文化 企业文化----情义文化 公司价值观：有情有义有秦帝 个人之间的紧密关系比事业本身更重要。 情义文化：诚信、尊重、推崇、感恩、合作 和可信的人一起创业，没有你，我们成功不了！ 企业文化----集成文化 对员工：一个充分发挥自我，成就自我的成长平台 企业文化 战略规划：五年内，打造30个省级分公司、100个地市级分公司、1000家创业店，百万营销大军 企业远景：2020年达到上市规模 三人行必有我师 千人扶成就大业 结秦晋之好 成帝王大业 情义文化的具体表现 1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是秦帝文化的核心。 2、尊重：建立相互尊重的秦帝拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。 3、推崇：推崇公司、推崇团队、推崇伙伴、推崇产品、推崇一切可以推崇的人和事，推崇其实就是让自己内心接受，快乐工作、快乐生活。 4、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是秦帝做人的原则。 5、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作　　　　 中共赢是秦帝人做事的原则。 做可信的人 信任 : 让人相信 让领导感觉值得委以重任 信赖 : 给同事安全感，让人觉得踏实、放心。 信誉 : 说话算话 重视承诺 一言九鼎 言出必行 信心 : 有信心把事情做好，即使超出自己以前的视线范围 信念 : 做事有成功的信念, 坚持到底 不轻言放弃 职场禁忌 职场禁忌: 经济纠纷 （再好的朋友也会 因为钱而闹崩） 职场禁忌: 新的想法和做法不要 直知埋头做 要向上反映 沟通 职场禁忌: 消极言论 不旁传 职场禁忌: 不批评 不指责 不交叉 职场禁忌: 感情纠葛 （把握好度） 产品的集成、人才的集成、资源的集成、渠道的集成 ——秦帝文化解析 　　　　　　文化是灯塔 一个人在黑暗里走路，如果看到前面有一个灯塔，再远他也会走下去，如果前面什么也看不见，可能走几百米都觉得害怕。 文化给员工希望，给工作以意义。 企业文化的认识 企业有资产没人不行，企业有核心技术没人不行，企业仅有人才也不行，企业需要一群有凝聚力的人，朝着一个方向，齐心协力，才能获得成功。 如何才能使企业人凝聚在一起？ 　　就需要建设一种优秀的企业文化 企业文化 资 产 技 术 人 才 优秀的企业文化具有强大的凝聚力，为企业员工创造发展