认识自己的决策力(49页)讲解.ppt

在谈判中争取报价的有利位置，应遵循： 1,争取先开价 2，开价越极端越好 3，开价前先提醒对方所开之价可能偏高或低,为开价找个让对方可同情的理由 6,后视偏见 得到事件的结果之后，倾向高估自己原来预测的准确程度。会是对其结果而非决策过程和逻辑方法进行评估，会导致降低向过去学习的能力，及客观评价决策的能力。 评价事情，应站在当时的角度看，我们只能要求别人对当时他可得到的信息负责。 优秀与一般的领导的区别，在于是否有能力及耐心来看过程而不仅仅是结果。 　　 7,知识/信息陷阱（Course of knowledge） 预测他人行为时，不能忽略那些自己拥有而别人没有的知识/信息 ８，证实陷阱（＋，－号） 人们倾向证明自己想法的信息，而忽视伪证性信息 寻求挑战性的或伪证性的证据将为你提供最有力的洞察力。 9,竞争性陷阱偏差（盲目竞争） 100元竞价 每次出价5-20元，最高者得，第二名要付所出的价。 A,B,C公司收购例子（C公司价值10亿，收购后升值到12亿，落败者损失5亿，A,B公司如何出价？） 1995年，美国航空．联合航空，联邦航空收购案 赵孝国 认识自己的决策力 食品行业的特性 一、高壁垒性 二、高品牌力 三、高关注度 四、高互动性 市场营销的概念 权威的定义：个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需要所欲望的一种社会活动及管理过程。（需要，欲望，需求） 4P理论（1963， product 产品，place 渠道，price 价格，promotion 促销），从生产商的角度。 4C理论（customer need satisfaction 客户需求满意，convenience 便利，cost value 成本，communication 沟通.1990,雷特博恩，）从客户的角度。 渠道正是由计划经济转化市场经济的客户需求的渠道。特性如下： 1.便利性 2.成本可控性 3.价格灵活性 4.沟通高效性 渠道的特性 团队学习曲线主要描述的是团队不同的思想、理念和出发点，就会有不同的指导和实施从而会有不同的行动，团队获得不同的经验，并最终得到不同结果。 员工在不同的团队中，会接触或从事不同的营销活动，而不同的营销活动会带来不同的客户质量和结构，不同的客户会带来不同的价值和投入产出，导致不同的团队利润和团队成员收益，导致不同的办事处股价。 因此，要改善办事处成员收益和福利，就必须从改变不同的营销活动开始。 团队学习曲线 获利在于决策、决策在于生意人的素质！每时每刻我们都在做着决策！ 决策的重要性 海森伯格－－物理学与哲学家 我们必须记住，我们所观察到的不是自然本身。自然是根据我们提问的方式而展露自己的。 We have to remember that what we observe is not nature itself,but nature exposed to our method of guestioning. R.D. Laing, Knots 我们所想所做的范围，受到我们没能注意到的事物的限制，而且因为我们没能注意到，我们就无法有所调整，直到我们注意到没能注意到是如何塑造我们的思想和行动。 感知与假设 记忆 现在 预期 我们总是把现在感知的东西加上以前的记忆而对未来作出预测判断 假设审判 任何的判断结论背后都有一些假设，要时常拿出来审判，问清楚其成立的逻辑条件。从中我们常常发现许多所谓真理其实是天大的谎言。 　　　　　关于决策　 １）决策的快慢 ２）决策的对错 ３）决策的感性与理性 ４) 决策偏差 ５）风险决策 ６）改善决策 ７）决策的工具与方法 　　　１，决策力：快与慢的原因　 １）个人性格与习惯（红猫与兰猫） ２）对失败的恐惧 ３）决策信息不充分（多少才够？） ４）没有成功经历 ５）未来的方向 　　　　　２，决策的对与错　 １）对与错的定义（参照点？） ２）时间的概念 ３）自我的还是他人的 ４）企业运营的标准（效率原则） 　　　　　３，决策的感性与理性　 决策