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* * * * * * * Google Confidential and Proprietary * IT技术及行业知识 基础篇 Suzhou Global Software Training School Tracy Feb. 16th 2014 * Agenda IT服务行业知识 概念和分类 从业人员类型及分布 行业现状及发展趋势 IT基础知识 概念 分类I——技术类别 分类II——产品类别（原厂商） * IT基础知识 * 概念 IT=Information Technology （信息技术） IT生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业 数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备 PC\服务器 搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件。 操作系统、中间件、应用软件 搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，辅助决策者作决策，即解决方案 BI * 分类I——技术类别 分类II——产品类别（原厂商） IBM：硬件 IT服务 软件，一直在转型，比较成功 微软：操作系统绝对牛，Windows 甲骨文：数据库全球第一，整体吹NB，Oracle 红帽：世界领先的开源解决方案供应商，Linux 华为：领先的电信解决方案供应商，路由器、交换机 思杰（Citrix)：世界领先的应用服务软件方案提供商 Citrix XenDesktop SAP：全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商，SAP 惠普：打印及成像领域和IT服务领域都处于领先地位 * IBM Products 解决方案 IBM BI(Cognos) 软件 IBM DB2 ：数据库，和Oracle会竞争，尤其在金融等行业 IBM Lotus ：用于团队协作，如邮件、聊天、协同文档管理 IBM Rational：用于软件开发，Rational系列工具贯穿于整个软件开发生命周期，覆盖了分析设计、需求管理、配置管理、测试管理、缺陷管理、功能测试、性能测试、单元测试等方面。 IBM Tivoli：IT服务管理，提供了智能基础设施管理解决方案，有助于客户随需应变，主动管理 IT 系统，从而提高商业价值 IBM WebSphere(MQ series消息中间件, portal门户网站中间件)：电子商务平台软件，电子商务操作系统 硬件 IBM System Z(Cobol) IBM System P(AIX) 大型机（稳，不允许故障停机，编程语言COBOL,全球75％的商业数据和90％的金融交易都由COBOL处理。） 小型机（用于中小型企业等,p系列服务器运行AIX(IBM版Unix)和Linux。 AIX是操作系统 Microsoft Products Windows产品：Windows 8.1（操作系统），Internet Explorer（浏览器） ，SkyDrive（在线储存服务） ，O（云电子邮件） 服务：O\Skydrive\Skype\MSN\Bing\拼音输入法 Office：word\excel\ppt\outlook\project\note\access\visio 服务器和工具 Operating Systems: Windows Server 2012 Database and BI: SQL Server 2012\SQL Server 解决方案与技术\BI on SQL Server Cloud Computing:Windows Azure\Windows Azure SQL Database\微软私有云\Hosting Solutions Middleware:BizTalk Server\Application Server\Service-Oriented Architecutre Developer Tools:Visual Studio 2012\Expression Studio\.NET Framework Business Productivity:Exchange\Sharepoint2012\Lync\CRM Microsoft Products 商业和企业 Microsoft Dynamics CRM(销售管理、客户关怀、市场营销、社交、技术）\ Microsoft Dynamics ERP（供应链管理、商业智能、人力资源管理、财务管理、项目管理）\Cloud OS 设备 Surface\Microsoft 硬件\手机 Oracle Products 管理软件： 数据库：Oracle Database 9i, 10g,11g,12c(云）,My SQL 集成系统：Oracle Exadata数据库云服务器、Exalogic中间件云服务器