mis4_2-信息系统应用体系—参考done教案解析.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4.8 组织间信息系统IOS 4.8.3 IOS的社会－技术特征（Socio-technical Traits） 建一个IOS不容易，要去维持IOS中各组织成员的合作更难 Allen et al. 在4000年提出，维持一个IOS 需包括五个相互关联的要素：数据与编码标准、共同目标、力量、信任与理解。其中后四个要素起重大作用。 IOS具有重要的战略影响 Cash和Konsynski在1985年指出：IOS具有一种潜力，这种潜力能从根本上改变供求双方的力量对比，形成各产业部门之间的出入壁垒，变换行业内竞争者间的竞争地位。 IOS是一个复杂的社会-技术系统 它是实现组织间协同，创造和保持竞争优势的一个重要战略工具。鉴于IOS在战略上的重要意义，已引起了管理界和IS 研究人员的广泛关注和兴趣。IOS拓展了信息系统的内涵，正在向深度发展。 4.8 组织间信息系统IOS 4.8.4 IOS的主要技术－EDI EDI的概念 EDI技术（Electronic Data Interchange），是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络在组织内部及组织的应用系统之间进行结构化数据的传输和交换的技术 这些结构化数据可以是各种商业单据，如产品订单、回执、发货通知、运单、装箱单收据，发票、保险单、进出口申报单、报税单、缴款单等；也可以是各种凭证，如进出口许可证、信用证、配额证、检疫证、商检证等 这里所说的组织包括任何企业、政府机构及其他商业或非商业机构，只要它们之间保持经常性的结构化数据交换 4.8 组织间信息系统IOS 4.8.4 IOS的主要技术－EDI EDI的功能 EDI主要用于预先商定的、可重复性的商业事务和信息的自动流转，由计算机自动读取，而无需人工干预或人为介入。 EDI实现了异构的应用或平台间的电子数据交换，是连接信息孤岛的有效手段。采用EDI可以提高组织内以及组织间业务活动的工作效率，包括快速响应能力、更高的准确性、更少的纸面工作及更低的操作成本。 4.8 组织间信息系统IOS 4.8.4 IOS的主要技术－EDI EDI的组成：数据标准化、EDI软硬件以及通信网络 标准是最重要的基础，国际上已形成两大主流格式标准：一是以欧洲各国应用为主的联合国EDIFACT标准；二是以北美国家应用为主的ANSI X.14标准。我国采用EDIFACT标准。 EDI必不可少的软件类型有转换软件、翻译软件、通信软件等三种。 传统EDI的通信经历了早期的点对点直接专用方式和基于增值网的间接方式 4.8 组织间信息系统IOS 4.8.4 IOS的主要技术－EDI EDI的实现过程 EDI的实现过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程。 4.8 组织间信息系统IOS 4.8.4 IOS的主要技术－EDI EDI的实现过程 用户在计算机上进行原始数据的编辑处理，通过EDI转换软件（Mapper）将原始数据格式文件转换为平面文件（Flat File）。平面文件是用户原始数据格式与EDI标准格式之间的对照性文件。再通过翻译软件（Translator）将平面文件转换成EDI标准格式文件。然后通过通信软件，在文件外层加上通信信封（Envelope），送到EDI系统交换中心邮箱（Mailbox）再发送到增值网或直接传送给对方用户。对方用户则进行相反的处理过程，最后成为对方应用系统能够识别的数据格式的文件。 4.8 组织间信息系统IOS 4.8.4 IOS的主要技术－EDI EDI的实现过程（以供应商订货过程中订单发送和订单回复为例） 编辑订单。采购方根据自己的需求在计算机订单处理系统上编辑订单，并以电子传输的格式存储下来，生成一份电子订单。 发送订单。采购方将此电子订单通过EDI通信网络传送到供货商的电子信箱，等待来自供货商的接收指令。 接收订单。供货商使用邮箱接收指令，从EDI系统交换中心的电子信箱中收取全部邮件，其中包括来自采购方的订单。 签发回执。供货商接收订单后，通过自己的计算机订单处理系统自动产生一份回执，经供货商确认后，此电子订单回执经由EDI通信网络存放到EDI系统交换中心中采购方的电子信箱。 接收回执。采购方使用邮箱接收指令，从自己EDI系统交换中心的电子信箱中收取全部邮件，其中包括供货商发来的订单回执 本讲内容 4.1 组织内信息系统 4.4 事务处理系统TPS 4.3 管理信息系统MIS 4.4 决策支持系统DSS 4.5 经理信息系统EIS 4.6 办公自动化系统OAS 4.7