酒店员工手册范本范本.docVIP

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(酒店)员工手册?(上) 总 则 1、 编制目的 xxxx大酒店工作,为了造就一流的酒店从业人员,保持本酒店系统化的管理水平,特编制此本《员工手册》。册中所有条文已经酒店总经理批准,各位员工务必全面了解并切实遵守。 xxxx酒店带来光辉业绩。 2、 适用范围 xxxx所有员工,包括合同制员工及 则以合约为准。 3、 xxxx指导管理原则 ☆ 我们在同所有人相处时,要表现出真诚和关心 ☆期望所有的管理人员要保持与客人直接接触 ☆ 我们要努力创造一个既有利于员工事业发展;又有助于实现他们个人目标 的氛围。 ☆有效更新 ·鼓励合情合理的风险行动 ·尝试新思想 ·借鉴其它行业的思维 ☆与业主保持有效益的关系 ·让业主了解酒店的发展和其它重要情况 ·达到或超出财务指标 ·适时地请业主参与发展项目 并有一个愉快的环境 第二章 员工聘用 2.1 招聘标准 xxxx大酒店招聘员工主要原则是基于应聘者对相关职位的适应性,个人品行以及其对该项工作的知识和经验作为甄选标准。 2.2 用工制度及劳动合同 2.3 合同的延续 劳动合同期限一般为二年,合同期满前30天,人力资源部将致函于部门,由部门经理与员工商讨续签事宜,在双方同意的情况下办理续签手续,若有一方不同意续签合同,需在合同期满前30天以书面的形式通知对方,否则以相应天数的工资作为补偿。 2.4 试用期 2.4.1 2.4.2 在试用期内员工欲解除合同,须提前7天以书面形式通知酒店,否则以7天工资作为补偿。 2.4.3 30天辞职的员工,酒店将扣除培训费300元。 2.5 正式聘用 2.5.1 2.5.2 员工自入职之日起签定劳动合同,员工欲在合同期内解除合同,须提前30天以书面形式通知酒店,否则以30天工资作为补偿。 2.6 工作时间 2.6.1 8小时(膳食、休息时间除外),每周工作40小时,具体上下班时间及休息日由酒店根据实际情况决定。 2.6.2 2.7 薪酬 2.7.1 工资制定 1. 员工工资根据酒店各工种、等级制定,分试用期工资和正式聘用工资。 2. 3. 员工试用期满时将由其部门主管对其做出一次全面评估,试用合格者可获调整工资。 2.7.2 工资支付 1. 每月10日为工资发放日,工资将通过银行转入员工个人工资帐号,如遇节假日顺延。 2. 3. 工资构成:每月总收入=基本工资+政府津贴+效益工资。 2.8 所得税 2.9 调职与晋升 酒店将按业务发展需要,员工的工作表现、品德及资历、员工的工作能力及潜质对员工的职务或部门作适当的调整;员工本人也可向部门主管提出调职申请,所有调职与晋升均须部门和人力资源部协商,并经相关部门经理批准。 调职或晋升后前三个月为试用期,试用期满后如工作表现达到酒店要求者,则酒店予以委任。 2.10 员工离职 2.10.1·辞职 在部门主管批准,转人力资源部及总经理审批;试用期内辞职的员工及 临时工,须提前7天以书面形式通知酒店。 因违反酒店规定符合《员工手册》立即开除条例者,酒店将给予辞退、 解聘或立即开除而无需任何补偿,并且保留向大连市各大酒店通报权 利。 ·解除合同/终止合同 办理。 2.10.2 2.10.2 2.10.2 员工不论以何种理由离职(辞职、开除、终止合同)均应在最后工作日后7天内领取《解除合同证明》及办理离店手续,方能得到应发工资,否则所造成的后果自负。 2.10.3 凡被辞退、解聘或开除人员,半年内酒店有权拒绝接受其在本酒店消费 2.11 员工招聘程序 1.由本人自荐或由学校、他人推荐,需递交其简历、学习成绩单和学校推荐; 2.由人力资源部约见面谈; 3.部门面试; 4.总经理面谈; 5.通知拟聘用人员到市或西岗区卫生防疫站体检; 6.体检合格后,到所在学校办理毕业手续,带齐有关证件及证明到酒店人力 7.被聘用人员参加入职培训,培训结束后到工作部门报到; 8.主管级以上未被聘用人员,人力资源部将于一周内回函通知应聘者。 1. 学生毕业前一个月,人力资源部同有关职业中专或普通中专商定招聘应届毕 2.派人到有关学校或指定地点对应聘学生进行面试; 3.初步拟定被聘用人员名单; 4.初步拟定被聘用人员到市或西岗区卫生防疫站体检; 5.体检合格后,将拟聘用人员资料汇总,呈报总经理批准; 6.总经理批准后,人力资源部通知被录用人员到酒店报到,并安排入职培训; 7.培训结束后,到工作部门报到。 8.主管级以上未被录用人员,人力资源部将于一周内给予回函,通知应聘者。 2.12 员工体检 2.13 员工入职

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