- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
酒店环境管理程序文件范例DOC.doc
文 件 名 酒店环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL002 页 码 43-1 环境因素识别与评价控制程序
1.0目的
对本酒店在服务中能够控制和可能施加影响的环境因素进行识别、量化评价,判别重要环境因素,为制定环境目标、指标和管理方案提供依据。
2.0适用范围
本程序适用于本酒店服务中环境因素的识别、评价和更新以及重要环境因素的确定。
3.0职责
●环境管理者代表负责批准《环境因素统计表》和《重要环境因素清单》。
●办公室负责制定本程序并贯彻实施,负责对各部门环境因素调查表中的环境因素进行分类、汇总、核定,负责重要环境因素评价工作。
●各部门负责本部门环境因素的识别及确认。
文 件 名 酒店环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL002 页 码 43-2
4.0工作程序
●环境因素的识别和要求
在识别环境因素时,各部门应结合自身的服务活动进行全过程考虑,选择的过程和场所包括:
(1)采购→贮存→烹饪→服务及处理过程;
(2)办公区域各项管理活动。
●环境因素识别的依据
以生命周期的思想为指导,覆盖过去、现在、将来三种时态和正常、异常、紧急三种状态以及间接影响。同时考虑:
(1)水、声等污染物的排放与处置,包括向大气的排放、向水体的排放、废弃物管理 、土地污染;
(2)能源、资源及原材料的消耗;
(3)相关方关注的环境问题及要求。
环境因素的汇总
办公室将各部门填写的《环境因素调查表》中的环境因素,按水、声、固废、能源资源和间 接环境影响分类汇总,填写《环境因素统计表》,报环境管理者代表批准,作为环境因素评价的依据。
环境因素的评价和重要环境因素的确定
办公室依据《环境因素统计表》,将分类汇总后的环境因素逐一登入《环境因素评价表》中,考虑下列情况,采用评分方法对环境因素进行评价。
(1)需考虑的因素有:法规符合性、污染物排放量、发生频率、影响范围、影响程度、社区关注度、可节约程度。(其中前6项是对水、气、声等环境因 素的评价依据,后1项是对能源、资源环境因素的评价依据)
文 件 名 酒店环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL002 页 码 43-3
(2)重要环境因素评价标准
严重超标 a=5
①法规符合性 轻微超标 a=3
达标 a=1
大 b=5
②排放量 中 b=3
小 b=1
持续发生 c=5
③发生频率 间歇发生 c=3
偶尔发生 c=1
周围社区 d=5
④影响范围 场界内 d=3
车间 d=1
严重 e=5
⑤影响范围 一般 e=3
轻微 e=1
强 f=5
⑥社区关注度 一般 f=3
弱 f=1
加强管理后可明显见效 g=5
⑦可节约程度 改进后可明显见效 g=3
较难节约 g=1
文 件 名 酒店环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL002 页 码 43-4
(3)确认重要环境因素
将上述前六项之和大于14的环境因素(即综合分a+b+c+d+e+f>14)和后1项大于3的环境因素确定为重要环境因素,经审核后填入《重要环境因素清单》,报环境管理者代表。
●重要环境因素的批准和传达
《重要环境因素清单》经环境管理者代表批准后,由办公室下发至各部门。各部门应明确本部门所涉及的环境因素和重要环境因素。
环境因素的更新和重新评价
环境因素的识别和评价原则上每年在管理评审前进行一次,但当下列情况发生时,由办公室组织各相关部门按本程序步骤对相关的环境因素进行重新识别、评价和更新。
(1)法律法规更新与修改;
(2)新项目开发或新设备购入。
5.0支持性文件
●《环境文件控制程序》
《环境记录控制程序》
6.0相关记录
●《环境因素调查表》
文 件 名 酒店环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL002 页 码 43-5
●《环境因素统计表》
●《环境因素评价表》
●《重要环境因素清单》
文 件 名 酒店环境管理程序文件范例 电子文件编码 HJAL002 页 码 43-6
法律、法规识别控制程序
1.0目的
对与本酒店服务相关的环境法律、法规及其他要求获得途径及适用性的确认进行确定,确保对环境法律、法规及相关制度的遵守。
2.0适用范围
本程序适用于本酒店环境法律、法规标准及其他要求的获取、识别和更新。
3.0职责
环境管理者代表负责批准《环境法律、法规及其他要求清单》,办公室负责获取、识别和传达相关的环境法律、法规及其他要求,并结合内审对各部门情况实施检查。
4.0工作程序
●法
文档评论(0)