3章软件缺陷教程讲解.pptVIP

第三章　软件缺陷 3.1软件BUG概念 1.软件错误：指在软件生存周期内的不希望或不可接收的人物错误，其结果导致软件bug的产生。 例如：一些功能、特性没有实现或只实现了一部分；用户不能接受的其他问题，如存取时间过长、界面不美观。 2.软件故障：指软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态。 例如：代码错误；数据结果不正确、精度不够； 3.1软件BUG概念 3.软件缺陷：是对软件产品预期属性的偏离现象。从产品内部看，bug是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；从外部看，bug是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。 例如：软件设计不合理，存在缺陷；实际运行结果和预期结果不一致； 4.软件失效：指软件运行时产生的一种不希望或不被接受的外部行为结果，对服务器产生严重影响。 例如：运行出错，包括运行中断、系统崩溃、界面混乱 3.2软件BUG的生命周期和评估 3.2软件BUG的生命周期和评估 Bug的统计条件： 该功能是软件系统中最重要的部分 软件是由易于出错的人来编制的 软件的运行环境难以准确预计 软件在开发和维护过程中对经费和进度的重视程度高 软件规模日益扩大，软件复杂度日益增高 3.2软件BUG的生命周期和评估 软件生命周期费用 3.3软件BUG的特点和属性描述 软件bug不可避免 在软件开发中会产生各种各样的bug 根本不可能“完全”测试一个程序 在软件测试过程中，即使发现bug，并进行了改正，但是人们必须再次进行测试，也可能会发现更多的bug 3.3软件BUG的特点和属性描述 Bug的来源描述 Requirement：由需求引起的bug Architecture：由构架问题引起的bug Design：由设计问题引起的bug Code：由编码问题引起的bug Test：由测试问题引起的bug Integration：由集成问题引起的bug 3.3软件BUG的特点和属性描述 Bug根源描述 3.3软件BUG的特点和属性描述 Bug严重性等级 ?  3.3软件BUG的特点和属性描述 A类：严重错误，包括以下各种错误 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.由于程序所引起的死机,非法退出 ? ? ? ? ? ? ? ? 2.死循环 ? ? ? ? ? ? ? ? 3.数据库发生死锁 ? ? ? ? ? ? ? ? 4.数据库设计未达到需求规格说明的格式水平 ? ? ? ? ? ? ? ? 5.功能错误 ? ? ? ? ? ? ? ? 6.与数据库连接错误 ? ? ? ? ? ? ? ? 7.数据通讯错误 ?  3.3软件BUG的特点和属性描述 B类：较严重错误，包括以下各种错误 ? ? ? ? ? ? ? ? 1.程序错误 ? ? ? ? ? ? ? ? 2.因错误操作迫使程序中断 ? ? ? ? ? ? ? ? 3.程序接口错误 ? ? ? ? ? ? ? ? 4.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 ? ? ? ? ? ? ? ?  3.3软件BUG的特点和属性描述 C类：一般性错误，包括以下各种错误 ? ? ? 1.操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致） ? ? ? 2.打印内容、格式错误 ? ? ? 3.简单的输入限制未放在前台进行控制 ? ? ? 4.删除操作未给出提示 ? ? ? 5.数据库表中有过多的空字段 ? ? ? ? ? ? ? ?  3.3软件BUG的特点和属性描述 D类：较小错误，包括以下各种错误 ? ? ? ? 1.界面不规范 ? ? ? ? 2.辅助说明描述不清楚 ? ? ? ? 3.输入输出不规范 ? ? ? ? 4.长操作未给用户提示 ? ? ? ? 5.提示窗口文字未采用行业术语 ? ? ? ? 6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 3.3软件BUG的特点和属性描述 Bug的优先级描述 3.3软件BUG的特点和属性描述 Bug状态描述 3.3软件BUG的特点和属性描述 Bug处理角色 测试人员：确认bug，分别给开发人员，拒绝修改的bug 开发人员：回避不是bug，修改bug，不能解决的bug 开发/测试经理：确认bug是否更改，修改不了的bug进行评审 3.4软件bug的分类与评估 Bug分类 3.4软件bug的分类与评估 从功能角度分类 规格说明书bug：规格说明书不完全、或自身矛盾 产品说明书bug：软件功能超出产品说明书指定范围 隐藏bug：程序实现的功能与用户要求不一致 文档bug：通过需求分析、文档审查发现的bug 测试bug：软件的测试与实施发生bug 测试标准引起的bug：测试标准太过复杂 稳定性：影响用