集团管理制度培训-人事制度资料祥解.ppt

员工培训制度 一、培训类别 1、新员工入职培训 包括：集团发展历程、企业文化、集团组织结构、集团规章制度、集团产品介绍、上岗知识与技能等； 2、综合素质培训 包括：各职位的操作规范及专业技巧、团队合作及对企业的忠诚度、综合素质（包括仪表仪态、礼仪礼貌、职业道德、理想信念）、新产品介绍等； 3、专业技能培训 包括：研发专业技能、技术支持专业技能、市场、销售专业技能、财务专业技能、人事、行政专业技能等； 4、中层管理人员培训 包括：管理者的角色、地位与责任，团队建设与管理，计划与控制，沟通与协调，员工培训与激励，员工绩效管理，成本控制等； 5、专项培训 根据集团重大项目安排开展相关专项培训。 二、培训方式 根据需求以不同方式进行：内部培训、外部公开课、在职进修（继续教育）、脱产进修（继续教育）、外出考察培训等。 三、职业发展 1、帮助员工确定职业发展方向； 2、员工自我评估； 3、帮助员工进行职业生涯机会评估； 4、帮助员工进行职业生涯路线选择； 5、帮助员工设定职业生涯目标； 6、帮助员工制定行动计划与措施； 7、帮助员工进行评估与修正。 8、内部招聘 出现职位空缺时，集团优先考虑内部招聘选拔，择优录用。 9、人才梯队建设 （1）针对中层管理职位与专业核心职位，为每个职位配置1-2名储备人员，由该职位现任人员或指定人员进行带教，形成良性人才梯队。 （2）人事部组织带教人为储备人员制订带教计划，并定期进行带教评估。 奖惩制度 一、目的 为严明纪律、奖励先进、惩罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益；为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公平、公正、公开，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。 二、权责规定 分公司的行政后勤部门为奖惩事由核实与操作的负责部门；集团总办为奖惩的终审部门，并为奖惩申诉的接口部门；总办公会为奖惩申诉的最终评判机构。 三、奖惩原则 1、奖惩的原则包括奖惩有据原则，奖惩及时原则，奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。 ①奖惩有据原则：奖惩的依据是集团的各项规章管理制度，员工的岗位描述及工作目标等； ②奖惩及时原则：为及时地鼓励员工对集团的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时； ③奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开； ④有功必奖、有过必惩的原则：严防集团员工特权的产生，在制度面前集团所有员工应人人平等，一视同仁。 2、员工的表现非常突出且较大程度地超过集团对员工的基本要求，才能够给予奖励；若仅仅达到或稍稍超出集团对员工的基本要求，视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励； 3、员工的表现应达到集团对员工的基本要求，当员工的表现达不到集团对员工的基本要求时，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后； 4、为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》（见附件）。处罚和惩戒通知单必须由员工本人签字确认。对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利；无故拒签的可由所在部门负责人签字生效； 5、对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，集团总办人事部在查清事实后提出处罚意见，下达《过失单》；若当事人对处罚有所疑议，则由集团总办重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。 四、奖惩分类 1、奖励的目的、方式和类型 （1）奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的； （2）奖励的方式分为行政奖励、经济奖励和公司特别贡献奖三种； （3）行政奖励包括嘉奖、记功、记大功； （4）经济奖励包括奖金、奖品； （5）公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励，由集团总办视具体情况确定奖励内容； （6）以上三种奖励可分别实行，也可合并执行； ①嘉奖通报全集团，并颁发奖金200元，奖金在通报后一周内发放； ②记功通报全集团，并颁发奖金500元，奖金在通报后一周内发放； ③记大功在全体员工大会上宣布，并颁发奖金800-10000元，奖金在通报后一周内发放； ④对为集