电子商务1摘要.ppt

Pharma 制药行业 * 亚马逊书店:A 抛砖引玉，作业：跟踪典型案例 * * * 2013.3.26网站 * 2013.3.26网站 * * 2012.9 * 2013.2.26 * 哈尔滨理工大学 * Jeff Bezos 《时代周刊》1999年度 风云人物 哈尔滨理工大学 * 2、A：业务高速扩张 1996年底，拥有近20万个客户，年收入攀升到1560万美圆，同时对外宣布的亏损为$624万； 1997年5月Amazon股票上市（Go Public）($9)，融资$5000万; 1997年底，客户达到100万，年收入$1.48亿，但亏损扩大为$3100万； 1998年，扩大了产品经营线，增加了CD/VCD/DVD等，收入增加到6.1亿美元，但亏损达到了1.25亿美元； 哈尔滨理工大学 * 3、1999—Amazon的分水岭 1999年，Bezos宣布其目标是让Amazon成为“全球最大的商店”； 1999年2月，Amazon融资10亿美元，以此来扩展规模和弥补运营亏损； 同年，产品线新增电子产品、玩具、家居用品、软件和视频游戏，还有网络拍卖等；为了提高分销能力，新增8个分销中心，面积近400万平方英尺； 1999年底，营业收入达到创记录的16亿美元，但亏损也达到7.2亿美元。 哈尔滨理工大学 * 2000年， Amazon不再是华尔街的宠儿，人们开始怀疑它到底是否能够盈利。 （修建了越来越多装满商品的仓库，雇佣了越来越多的雇员（到2000年底有9000人），这些表明Amazon与最初的设想（成为极少库存，少量雇员，以及低成本的虚拟零售商）越来越远）； 2001年1月,Amazon报告2000年第四季度亏损5亿4500万美元,全年损失14亿1100万美圆,股价跌至每股6美圆. 2001年1月31日，Amazon裁员1300人,约占总员工的15%. 4、A遭遇电子商务寒冬 Dead or live ? 哈尔滨理工大学 * 5、Amazon-业务调整并且扭亏为盈 2003年1月,Amazon报告显示其销售量突飞猛进; 2003年第二季度,Amazon开始赢利,股价上升到2002年的两倍; 2003年，Amazon实现真正的 “自由现金流量” 哈尔滨理工大学 * 商业收购 1998年，亚马逊收购了IMDb。 1999年6月，亚马逊收购了Alexa。 2003年，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手en:CD Now。 2004年，亚马逊收购了中国的卓越网。 2009年，亚马逊收购了线上鞋子零售商内华达州公司Zappos，交易的总规模达到了近9亿美元，在亚马逊的历史上，这已经是规模最大的一笔收购交易了。 哈尔滨理工大学 * 现状 今日亚马逊公司正朝着多元化的产品销售发展，贩卖的产品从音乐零售CD，录影带和DVD，软体，家电，厨房项目，工具，草坪和庭院项目，玩具，服装，体育用品，鲜美食品，首饰，手表，健康和个人关心项目，美容品，乐器等等应有尽有。在2004年1月，亚马逊更推出总统候选人特别活动，鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人，做为竞选活动经费。 哈尔滨理工大学 * 1.4.3 成功案例——阿里巴巴 阿里巴巴大事记 ·1998年12月 马云和其他17位创建人在中国杭州发布了首个网上贸易市场，名为“阿里巴巴在线”。　　 ·1999年6月 阿里巴巴集团正式运营。　　 ·2001年6月 公司为更好服务国际卖家，推出国际站“诚信通”会员。　　 ·2003年10月 公司推出交流软件工具“贸易通”，它可以使买方和卖方通过网络进行实时沟通交流。　 哈尔滨理工大学 * 1.4.3 成功案例——阿里巴巴 阿里巴巴大事记 　 ·2007年8月 向香港证券交易所递交上市申请。　　 ·2007年11月 成功上市。　　 ·2007年12月 推出更新版阿里巴巴日本网站。　　 ·2008年5月 与软银在日本成立合资公司，经营阿里巴巴在日本市场的业务。　　 ·2008年6月 “诚信通个人会员”服务正式上线。帮助企业发展中国国内贸易。　　 ·2008年8月 中国交易市场推出“出口到中国（ETC）”服务。帮助国外中小企业出口到中国。　　 ·2008年11月 国际交易市场推出新一代出口产品——“出口通”。　　 哈尔滨理工大学 * 1.4.3 成功案例——阿里巴巴 阿里巴巴大事记 　 　　 ·2009年3月 在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统“网销宝”。　　 ·2010年12月，成功收购已经破产了的汇通快递。使阿里巴巴进入物流行业。　　 ·2009年2月14日，阿里巴巴旗下公司阿里妈妈成功与返还网合作。　　 ·2011年2月21日，阿里巴巴集团旗下B2B子公司的CE