会议售后服务管理(32页)摘要.pptVIP

谢谢 会议服务资料 2012年11月 1 会议服务公司概况 2 会议礼品筹备 5 6 会议其他资料 6 会议服务公司操作流程 3 会议室布置与设备 4 海南会议市场分析 目录 1 会议服务公司概况 2 会议礼品筹备 5 6 会议其他资料 6 会议服务公司操作流程 3 会议室布置与设备 4 海南会议市场分析 目录 优势 劣势 机遇 独厚的自然环境。 接待数量每年递增 接待类型及方式多样化。 会议业处于“无监管、无规章、无标准”的“三无”状态。 “双重征税”是阻碍 会议消费占旅游消费总额的30% 。 从传统团队旅游向个性旅游、会议公关活动纵深扩展： 1】传统团队旅游 利润：50--200元/人 ； 2】个性服务旅游 利润：200--400元/人 ； 3】会议与公关活动 利润：400--?元/人以上。 4】政府组织的会议也应该由专业的会议公司服务 措施 管理与服务水平将要求进一步提高。 自然、绿色、健康、休闲等的追求将会更加强烈。 积淀自己的文化内涵的，体现自己个性化的气质。 目前海南有二十多家会议公司在从事着会议策划及运作服务。规模大小各异，管理方式多样，经营理念参差不同。 海南会议市场分析 会议产业是一块大“蛋糕”。要想开发这一市场，要看到会议产业的特殊性，认真研究会议市场的需求和变化规律。 1 会议服务公司概况 2 会议礼品筹备 5 6 会议其他资料 6 会议服务公司操作流程 3