基于合作渠道的数据业务营销新模式(29页)摘要.pptVIP

经过多年的探索和发展，我们总结为：星火联盟的139模式，一个模式是指是以合作渠道为载体，以数据业务营销为主要内容，以科学的合作机制为保障的新型商业模式，它的发展经历了“打基础、深运营和大发展”三个阶段，期间共实施了9大举措。接下来我将一一介绍。 首先是打基础阶段，星火联盟创新优化的初期，深圳分公司结合对市场和用户的深入了解，创新性的提出了新业务体验式营销理论模型，有效的将企业价值和客户价值紧密的结合在一起，实现了在新业务推进中的企业和客户的双赢发展。 通过体验营销理念的导入，为星火联盟这种新型的数据业务营销模式奠定了理论支撑，明确了星火联盟模式的发展方向。 众所周知，传统合作网点以销售套卡为主，渠道功能设计、服务流程及知识系统不能适应数据业务发展，推动传统套卡销售的合作网点向数据业务销售合作网点转变，深圳分公司通过为传统渠道加载数据业务元素，构建体验专区、加载数据业务和辅放体验机，推动实现传统合作渠道转型，截止目前已经有超过50%的传统网点向新型的数据业务销售网点转型，初步实现语音渠道向全业务销售渠道的转型。 系统支撑是星火联盟模式得以有效拓展的基础，深圳分公司通过打通渠道支撑平台、业务管理平台、酬金核算平台和客户管理平台，构建形成了多渠道协同业务支撑平台，实现了业务即开即通、多渠道酬金核算和数据实时统计管理，为数据业务合作渠道规模化发展奠定了高效的支撑系统。 为实现数千家合作网点