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- 2016-11-12 发布于湖北
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三十一 理念 你永远不要买产品,要买理念 买哲学 买理想 让你的理念深入人心 三十二 心理(心理特征) 营销要提前锁定客户心理特征,否则无异于大海捞针 1、核心心理 (他的身份、他的渴望、恐惧) 2、核心情感(比如孝心) 3、他最想要的结果是什么 三十三 情书 三十四 因果 1、你付出什么就会得到什么 2、今天的收获是昨天你的付出 3、属于你的一定会来 因果不空 三十五 真相 1、人们不喜欢阅读,喜欢浏览。 学会抓住注意力 2、人们的注意力是非常有限的 区域第一 第二 行业第一 第二 3、人们永远怀念过去,害怕现成或担心未来 4、人们害怕做决定(比如我考虑考虑,我不知道点什么菜……帮助客户快速做决定) 5、所有的人都怀疑完美 (不可以讲产品是十全十美) 6、人们的趋同性 (要安排托) 7、人们最相信 自信 的人 8、人们都喜欢沉浸在自己的领域(谈他人沉浸的地方,他人所需) 三十六 人性的原罪 1、傲慢 2、嫉妒 3、暴食 4、淫欲 5、愤怒 发泄情绪 6、贪婪 (一个最主要的销售诉求) 7、懒惰 我们进入一个新的领域都充满着不确定性,总觉得不够自信,不知道在什么地方花精力,因为有太多的选择,无法聚焦。 我们每个人似乎都想得了很多东西,但想不清楚,想不明白,需要专家指明方向 不管是什么,任何时候做决定都害怕,怀疑自己缺乏肯定性 三十七 已失传 * * 电子商务时代,变革势必行。富强家乡大业,我辈同担负;网络营销之门,我为您开启。中原崛起之路,我们共修筑!一网科技助您在网络营销领域马上成功! 失传的37个营销秘诀 指下乾坤版权所有 一、销售角度 1、必须100%站在对方的角度 2、必须走进对方的角度 3、必须深入的了解对方的内心对话 二、瞬间成交的四个步骤: 1、走出自己的世界 2、走进对方的世界 3、把对方带到他世界的边缘 4、将对方带到自己的世界 二、卖结果 你的产品越靠近客户想要的结果客户越容易采取行动说给客户最想要的结果,客户越容易 采取行动。 描述结果的过程要以最轻松,最快速,最安全的方式表达给客户。 三、人性 1、身份感:人性最大的不满就是对身份的不满,因为每个人理想的身份与现实的身份有巨大的差异。(比如 员工都叫副总裁 尊贵客户每月只做2个) 2、渴望:对身份的渴望 3、好奇心 4、恐惧 四、理由 人生最可悲的事情是为失败找到了理由 人最大的能力是从低潮中跳出来的速度 沮丧是最昂贵的浪费 低潮是最致命的伤害 抱怨是最大的无能 找到企业做大做强的七个理由 要为每一个员工找到达成最高收入的七个理由 一个客户只所以购买是找到了购买的理由 五、焦点 你关注哪里,你的能量就会流到哪里,哪里就会成长 1、从现在开始把焦点放在有结果的员工身上 2、从现在开始把焦点放在有结果的客户身上 3、从现在开始把没有结果的80%客户可以直接给竞争对手 4、从现在开始把焦点放在有结果的产品身上 5、从现在开始把焦点放在客户最想要的结果上 6、从现在开始把焦点放在最有结果的市场上 7、找到极度饥渴的客户群 六、保证 增加保证就会马上增加利润 1、承诺客户最想要的结果 2、承诺对方最担心的问题 3、比竞争对手承诺多一点点 4、不能承诺不能承担的风险 5、将行业中抱怨最多的事情承担下来(自己要先做到) 七、赠品 1、必须与主打产品相关 2、必须且低成本高价值 3、必须要塑造价值 4、必须是两个或三个 5、将竞争对手卖的最好的产品做为你的赠品 八、平衡 营销就是打破对方的平衡,因为对方意识不到问题的严重性 每个客户都是不愿意李凯他的商家的,他希望有某个商家垄断他生活一辈子,在某个方面 客户在付钱的瞬间失去了平衡,你没有马上帮助他回复平衡 付款是客户最痛苦的,销售是最兴奋的,形成了强烈的反差 客户最想要的服务是付款瞬间的服务 瞬间留下老客户的秘方: 1、给他梦想成真的体验 2、制造一份意料之外的惊喜 3、触发他的内疚感与自豪感 收钱的时候别解释,微笑着接受就好了 九、成交 公司所有的人关注成交,配合成交 首次成交客户不要赚太多钱,最好亏一点点钱 要么打平,要么赚一点点钱 首次成交要把利润让给员工,客户合作伙伴 自己的客户,1要有强大的购买力;2、有强大的影响力 3、有强大的转介绍能力 十、客户见证 一个见证胜过你的千言万语 1、名人见证 2、结果 3、数字化
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