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瑞年国际.享妍精英美容养生会馆 《营销执行力》小刀计划业绩模式 主讲:徐子正 什么是小刀计划? 先体验后充值,充值就送同样价值套盒一种小单业绩模式 为什么要做小刀计划? 1、改变店家以往的经营风格 2、更加的稳定经营,不伤客 3、自然接受产品,做到60%以上的顾客覆盖率 4、修复客情关系,让客人感觉本店和以前不一样了,快乐消费 主题:上市3周年千万豪礼倾城送“0”元领取 小刀计划打包25个养生套盒、眼护套盒、72小时补水套 1、充值2580元送1个套盒 2、充值4800元送2个套盒 3、充值6800元送3个套盒 4、充值8800元送4个套盒 注:充值金额可以消费店内任何项目 手工补贴:赠送套盒,每盒给100元面价产品补贴 体验有“礼”由—体验就有东西送 1、顾客喜欢—愿意体验,因为有喜欢的礼品和体验新颖的项目 2、美容师喜欢—有手工、有提成(只要在旁边看着) 不用提前预约,美容师无邀约压力 消耗体验项目老师操作,美容师拿手工、成单拿店提成 还能得到50元一单的代理商奖励,当天发放 方案分析(25000) 业绩模式:(包5万业绩) 1、店家做充值厂家出充值赠品、体验耗材 启动千万豪礼大放送—千人体验“0”元换购同乐节,快乐消费包业绩50000元 2、店家要求 A:美容师3-4位 B: 6天内安排30个客人体验,厂家承诺保业绩5万元,低于5万元按零售价产品补偿,低于30个客人,每位客人扣除2500元业绩承诺 3、做了4万的业绩,赠品是厂家的,店家还有25000元折扣价的货(店家收益) 4、活动配套宣传海报、X展架,公司设计在当地制作 强大的促销品支撑业绩 1、体验套盒(当期4个项目任选2个) 2、充值赠品(当期4款套盒任选) 为什么要做小刀计划 让顾客快乐的主动的消费 从店家角度 稳定经营 1、我们店内不缺少能消费的客人,缺少的是顾客主动消费 2、无强压,无销售痕迹、小单易成交(最好的销售是没有痕迹的) 3、现场抓单,无需预约,快速普及,不浪费一个有效客人,快速产生业绩 4、利润高 提价一倍也能快速卖出(进货成本约为25%) 从顾客角度 快乐消费 1、无压力,因为喜欢而充值,免费享受最喜欢的东西,很快乐 行业的困境 1、基础项目量少——只能做大项目补充营业额 2、大项目——不能达到顾客期望值——业绩不持续(国家严控) 3、小刀计划——做大基础项目(基础项目也能赚钱) 营销的3大层次变革与应对 1、商品述求(产品同质化) 90年代 2、消费者为中心(顾客成为了狩猎目标) 现在 3、人文主义(第三方付款、只要你喜欢我就送给你)盈利模式 顾客变的越来越聪明了,当你出招的时候就知道你要干什么 模式优势 1、体验营销,把优质的产品和服务变成顾客的愉悦感受,如三星、苹果体验店的巨大成功 2、“免费”,送顾客最喜欢的东西,让顾客体验特色项目,如果顾客喜欢,我们就送给她 为什么这么大的力度? 会前工作: 1、整理6天内顾客预约表分析顾客特点(选择2个体验项目)及充值业绩 2、针对不常来的顾客(15天以上未到店)发宣传短信,每个美容师发给自己的顾客,特别重要的顾客由院长亲自发送信息 第一条: 您好!告诉你一个好消息!瑞年国际上市3周年庆典,公司为回馈我们老顾客,凡到店的顾客均可享受瑞年国际淋巴排毒项目,排出毒素一身轻松,而且还有玻尿酸洁面露1支228元。XX美容院期待你的光临。 第二条: 温馨提示:XX-XX日上市3周年庆典火热进行中,为了给您提供更好的服务,请提前预约! 激励机制话术 瑞年国际上市3周年,为了回馈支持我们这么多年的老顾客,给了我们“0”元领取计划。当然大家放心,这次除了正常的提成都有的情况下,只要完成目标,公司决定每个单另给人民币50元,我听说有的店,有的美容师就这几天时间拿到了一个月的工资哦。大家一定要全力以赴啊,有没有信心?。。。当然我们也要感谢我们所有顾客的支持。这次瑞年品牌也给了我们限量版的感恩方案。来大家一起看,哇塞!充值5000元就送2个面部身体任选套盒…. 培训培训话术 ①做销售XX姐来啦,告诉你一个好消息,瑞年国际上市3年啦,公司为了回馈我们老顾客,给了很多赠品,你今天可以把XX项目换成瑞年国际享妍草泽御方系列带脉项目一次,就送298元玻尿酸精纯乳一支(注:)带脉能够瘦腰、提臀、对妇科也好,姐姐你今天本来就要做身体和面部,只是换一个更有特色的新项目,我让技术精湛的厂家老师给你体验。体验好了我再告诉你这个套盒是怎么免费送给你的。
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