《我们的业务》讲解.pptVIP

* 先讲波特价值链 * 前面介绍的都是京东目前的业务模式、流程及团队分工。 前面10年，京东持续8年200%增长速度，称为国内自营B2C行业第一。未来的10年，京东又将走向哪里？相信各位也非常想知道。 下面我们一起了解一而下京东下一个10年的发展方向。 * 未来10年，京东主要会有4大业务平台 1、继续做电商平台，并且坚持做B2C的综合类电子商务平台，同样坚持“客户为先”，不断提升顾客体验满意度。像家电、电脑这些厂家比较集中的产品，京东仍坚持自营经营。像服装百货等厂家和品牌众多的品类，将引入更多卖家到POP开放平台，提供海量的产品，且是正品行货，供顾客选择。让顾客实现“一站式购物”。以后顾客就不用说买电器到苏宁易购，买服装到淘宝，买化妆品到聚美优品，以后所有需求都可以在京东实现。 2、大物流供应链：对内部，通过当地订货，减少物品的移动，减少内配带来的成本。如果要进行移动，加快移动的速度。总之，追求的就是降低成本，提高效率。对外，物流要对卖家大面积开放、共享。还有可能实现对行业开放。届时，我们的供应商就不需要再自己建仓库，产品从生产线上下来直接进入京东仓库就好了。京东的这么多年苦心经营的物流部门将成为京东的利润中心。 3、供应链金融：什么叫供应链金融，说白了就是把我们的供应链条金融化。比如，供应商可以把流动的货物作为一个抵押品。供应商缺少资金，如果去银行贷款，他只能拿车、拿房做抵押，但是它可以拿货物到京东做抵押贷款。可以缓解供应商的资金需求。当然京东也不是福利院，京东在这个过程中是赚取了部分利润的。怎么赚的呢？这是供应商和京东的双赢（相当于供应商给京东账期，京东拿供应商的钱贷款给供应商，赚取了中间利率。）再比如，现在和供应商合作，供应商都会给京东一定账期，30天或60天。一旦供应商缺钱了，其实我们就可以和供应商谈，如果你的供价可以降低2%，那我就给你现结，你不用到银行贷款。这样京东的产品价格更有优势。 对个人：消费信贷，银行办信用卡的额度，需要你提供很多资料。通过你在京东购物的历史，分析你的性格，经济实力，为银行提供更为真实的背景资料，作为你信用卡开卡和金额的依据。 人人贷：个人将钱贷给京东，京东将钱贷出去，让每个人都可以通过京东平台赚钱。人人都可以成为周扒皮。 网银在线，手机钱包等。 4、大数据：以上所有的业务都需要信息系统的支持。所以大数据不仅要依靠云计算等技术为京东自己提供相关数据。同时京东的数据也将对政府、供应商、买家甚至行业提供数据支持。 这4个平台中还有更多的内容，在这里无法一一讲述。 更为具体的为什么花精力做这4个业务，在下午你们将观看刘总的讲战略的视频，里面将会具体提到。 * 《电子商务 “十二五”发展规划》提出：到“十二五”末，电子商务交易额翻两番，突破18万亿元，网络零售交易额突破3万亿元，占社会消费品零售总额的比例超过9％。 * 基于网购安全、售后保证等多方面的影响，C2C市场在逐步下滑，B2C市场在逐步提升，预计2016年基本持平，平分半壁江山。 * 看大家听到这个前景的时候眼睛都放光了。 这个课程也马上进入尾声。 下面我们回顾一下今天的主要内容。 * * * * * * 期望通过今天的学习，大家在后面的工作中，可以以更从更多的方面，京东业务的全流程思考，做每件事的时候思考一下：这件事对于提升顾客体验，降低成本，提高效率是否有帮助。 只要对以上3个方面有帮助，那你的工作就有价值。 好，课程到此结束。欢迎各位的加盟，下一个辉煌的10年，我们一起缔造，祝各位成功。 * B2C代表了电子商务的未来方向：B2C网络购物市场规模逐年增长，而C2C市场则日益萎缩。 数据来源：艾瑞咨询 2008-2016年中国网络购物市场交易规模结构 注：2012年中国网络购物市场交易规模为8.1万亿元，C2C为5.7万亿。 * 目 录 海量的产品 以“客户为先”为核心的业务流 专业、拼搏的团队 前景广阔的京东业务 * 问：京东的产品分为哪几类？ 答：6类：IT数码、家电、手机通讯、 日用百货、图书音像、虚拟产品 问题 1 * 问：京东的经营模式分为哪几类？ 答：2类——自主型和平台型。 问题 2 * 问：京东的211限时达内容为？ 问题 3 答：部分城市211：当日上午11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），第2天15：00前送达 * 问：京东的组织架构分为几大系统？多少一级部门？ 答：4大系统，48个一级部门。 问题 4 * 问：京东未来10年将专注的4大业务为？ 答：电商平台、大物流供应链、供应链金融、 大数据平台。 问题 5 * 下一个十年，我们一起缔造！ * 大家好