行政部总结与计划摘要.ppt

行政部组织架构 行政部工作职责及分工——行政工作职责及分工 行政部工作职责及分工——行政工作职责及分工 行政部工作职责及分工——人事工作职责及分工 行政部工作职责及分工——人事工作职责及分工 2010年工作总结 公司员工：年初720多人；最多时960人，现在850人（未含物业），分店20个。 1、流动性较大，。全年办理入职手续1000多名，离职手续800多名（不含自动离职的）每月平均入职83人，离职66人。年离职率近100%。 2、租赁员工宿舍共计87套。 3、工资差错率显著降低。降至0.5以下。 4、招聘工作，主要利用网络招聘，还参加了5次校园招聘， 10场现场招聘，与10多家中介公司建立了联系。今年还第一次尝试利用广州日报和猎头公司进行招聘。 5、劳动关系比较和谐，劳动争议通过协商都得到了较好的解决。没发生严重的劳动纠纷，4起纠纷（LG、乐飞、基地、雀巢、体育中心）都得到了较好的处理。 6、及时处理意外保险理赔和工伤保险理赔 38 起，涉及理赔金额 103971 元（含死亡1人）。 2010年工作总结 7、出版了《中味简讯》月刊12期。 8、组织了4次大型活动，春节晚会、歌咏比赛、外地会议、旅游。 9、进行了3个题目的培训，培训课45次，制作了一个消防录像短片 10、开展了维修和运输费用核算，检修核算到分店和车队核算到单车。通过核算掌握了基础信息资料，增加了员工节约成本意识。 11、检修队伍稳定，工作安全，服务质量得到分店认可。全年下分店检修约1280多次，平均每月107次。全年维修费用27.8万元，平均每月2.3万元。大修、自制设备和修旧利废共节约资金10000余元。 12、车队的司机队伍稳定，安全行车50万公里，责任到人车辆维修费稳步下降，服务质量改观。非计划用车今年（18次/月）比去年非计划用车（31次/月）减少了42%，节约费用7000多元。 2010年工作重点 1、保持人员稳定提升和保持较好的业 务技术水平。 2、加强执行力，养成工作有计划、不推、不拖及时反馈的好习惯，提高工作效率 3、严格执行预算，做好每月核算和经济分析工作，努力减低成本。 4、做好招聘工作，开拓和保持顺畅的招聘渠道。分店员工短缺仍是 分店管理和公司发展的一个瓶颈。建议增加一名招聘专员。 5、加强制度建设，完善规章制度，做到有章可循，用制度规范管理。 6、逐步完善管理部门和管理人员的岗位责任制和相应的绩效评价机制 7、研究完善工资结构，发挥好薪酬的激励作用。 8、尝试做一些培训影像短片 近期重点工作 1、员工社保变更，将700多名河源社保的员工，变更到深圳，工作量大：要重签合同、照相、将人员分到不同的公司、转移工资关系、重办银行卡。目前员工有抱怨（社保缴费增加个人负担加重、银行卡换的次数多、变化多、河源社保网上查不到、无证，）。 2、招聘秘书和市场助理。 3、联系办理春节员工返乡团体票。 4、ISO认证工作. 5、春节晚会筹备。 2010年工作总结暨2011年工作计划　　 人事行政主管 车队长 检修队长 薪酬文员 行政文员 小车司机 货车 司 机 检 修 工 文化专员 行政助理 经 理 行政部组织架构图 曾緑仪 公众责任险、食品安全责任险、财产险 保险管理 16 钟美云 登记、督办、存档 健康证管理 15 钟美云 制定采购计划，按计划采购、发放 生活福利品采购及发放 14 钟美云 申购汇总、制定采购计划、发放 办公用品管理 13 曾緑仪 营业执照、机构代码办理、变更、年检 企业经营证照的管理 12 曾緑仪 收集、分类、保管、到期提醒 经营合同管理 11 钟美云 收集、整理、归档 文书档案和管理 10 钟美云 文件、函电、邮件和通知的收发 收发处理各种文件和通知 9 钟美云 电话、访客、信访接待 办公室日常接待工作 8 陈珣 策划、组织、协调 公司大型活动的组织协调 7 陈珣 办理、登记、 电话、集群网及电脑网卡管理 6 陈珣 印鉴保管、按规定用印 印签管理 5 陈珣 名片印制、发放 名片管理 4 钟美云 保持工作环境文明、整洁、干净 办公室管理 3 陈珣 会议室安排，公司会议的会务准备 会议室及公司重要会务管理 2 钟美云 电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备 办公设备管理 1 分工 备 注 内 容 序 全体 完成领导交办的其他工作 25 熊义荣 控制安全与成本 熊义荣 协调运输工作 熊义荣 领导车队、协调运输工作、控制安全与成本 车队管理 24 熊义荣 控制安全与成本 熊义荣 协调检修工作 熊义荣 领导检修组 检修管理 23 周占亭 文件、资料、物品在分店与公司之间传递 文件资料等传递 22 周占亭 司机管理 周占亭 车辆维护 周占亭 车辆调度 办公用车管理 21 陈珣 审核汇总 运输