群体6.1资料.ppt

群体 为了实现特定的目标，由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。 群 体 正式群体 非正式群体 命令型群体 任务型群体 利益型群体 友谊型群体 1)正式群体 由组织结构界定的、工作分配很明确的群体。 2)非正式群体 既没有正式结构、也不是由组织指定的联盟关系，它们是员工为了满足社会交往的需要而在工作环境中自然形成的。 例：由6名成员组成的某个航班的乘务组。 例：三个来自不同部门的员工定期在一起共进午餐。 A.命令型群体 由组织章程规定。它由直接向某个管理者汇报工作的下属组成。 B.任务型群体 由组织确定，它指的是为了完成一项任务而共同工作的群体。 如：市场部经理及其 所有下属人员。 如：来自软件、硬件、机械 等方面的设计人员一起工作。 C.利益型群体 在利益型群体中，大家为了某个共同关心的具体目标走到一起。 D.友谊型群体 一些群体之所以能够形成和发展，往往是因为其成员拥有某种或某些共同特点。 如：改造搬迁时， 搬迁户形成的组织。 如：钓鱼协会，书法协会， 一起上下班的群体等。 安全 地位 自尊 归属 权力 目标实现 2.群体发展的阶段 A.形成阶段 以群体在目的、结构、领导方面存在着大量的不确定性为特点。 B.震荡阶段 是一个突显内部冲突的阶段。群体成员虽然接受了群体的存在，但却抵制群体对个体所施加的控制。 C.规范阶段 群体