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修峰 人力资源开发与管理 ——蒋伟权 《西游记》师徒四人西天取经回来，如果您是唐僧，您将如何发放奖金，悟空、八戒、沙僧，谁多谁少，怎么分配？ 第一章 人力资源管理概述第一节 人力资源管理相关概念 一、人力资源 人力资源（Human Resource，简称HR），是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的知识、能力、技能、经验、体力等的总称。包括数量和质量两个纬度。数量就是组织中所拥有的人口数量；质量是指组织中的人所拥有的知识、能力、技能、经验、体力等的总和。 人力资源的特性可以归纳为： （1）效用性。人力资源同其他资源一样具有使用价值和价值，可以将组织内其他资源有机地整合起来，为实现组织的目标和推动组织的发展起着至关重要的作用； （2）能动性。人力资源是一种主动资源，这种资源可以通过资源实现资源价值的不断增长，也可能因为激励不当，而导致消极价值的产生，甚至影响组织的发展； （3）消耗性。人力资源在使用过程中，面临着生理性消耗、精神性消耗和家庭的消耗； （4）不均衡性。由于知识、能力、技能、经验、体力的差异，每个人力资源的效用是不同的，这种资源价值的分布呈现出不平衡性。 正因为人力资源与其他资源不同的特性，人力资源管理因而与财务管理、生产管理、市场管理等组织管理的其他职能有着显著不同。人力资源的管理是科学，更是一门艺术。 管理大师彼得