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第一部分 选择题 一、单项选择题 1．公共关系也可称作( )。 A团体关系 B人群关系 C人际关系 D公众关系 2．在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（ ）。 A公共关系状态 B公共关系活动 C公共关系观念 D公共关系传播 3．公共关系活动运用（ ）的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。 A传播沟通 B单向交流 C满足对方 D内部传播 4．“人际关系”和“人群关系”均侧重从人的心理和行为的角度来探讨人和人的关系，而公共关系则从（ ）的角度研究人和人的关系。 A信息传播沟通 B单向交流 C满足对方 D内部传播 5．美国公共关系学术权威詹姆斯·格鲁尼格教授认为：公共关系是一个组织与其相关公众之间的( )管理。 A交流 B传播 C联系 D交往 6．Communication一词在中文里既可以译作传播，也译作（ ）。 A沟通 B交流 C过程 D结果 7．( )是公共关系的过程和方式。 A组织 B公众 C传播 D状态 8．（ ）主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。 A人际关系 B人群关系 C公共关系 D社会关系 9．（ ）这一概念属于管理心理学、行为科学的范畴，主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。 A人际关系 B人群关系 C公共关系 D社会关系 10．公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变，但其核心内涵，即（ ）。 A双向传播与沟通 B单向传播 C内部传播 D外部沟通 11．在使用“公共关系”这一概念的时候，表示引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则的是（ ）。 A公共关系状态 B公共关系活动 C公共关系观念 D公共关系行为 12．从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制、持久的( )。 A结果 B状态 C过程 D行为 13．公共关系的主体是( )。 A组织 B公众 C个人 D团体 14．公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（ ）去赢得好感和信誉。 A服务 B联系 C交流 D活动 15．公共关系状态既是组织开展公共关系活动的（ ），也是组织的公共关系活动形成的结果。 A基础 B交流 C联系 D过程 16．20年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑实验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，便是人性文化逐渐抬头的有力体现。 A梅耶 B伯尼斯 C艾维·李 D巴纳姆 17．美国公共关系职业的先驱者是（ ）。 A、梅耶 B伯尼斯 C艾维·李 D巴纳姆 18．（ ）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。 A梅耶 B伯尼斯 C艾维·李 D卡特利普和森特 19．（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。 A格鲁尼格 B伯尼斯 C艾维·李 D卡特利普和森特 20．1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公共关系专著( )，在美国被誉为“公共关系的圣经”。 A《公众舆论的形成》 B《原则宣言》 C《芝加哥论坛报》 D《有效的公共关系》 21．( )是由各种利益集团推选出自己的代表来进行公共事务的决策与管理，这是民主政治的基本体现与保证。 A代议制 B．选举制 C纳税制 D协商制 22．民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的( )。 A历史条件 B经济条