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企业中人员与组织行为管理技巧资料.ppt

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4、体液说   古希腊医生 希波克拉底,根据自己的医学实践,提出了“体液理论”,这是最早的有关气质的学说。他认为人体内有四种体液,即黄胆汁(产生于肝脏)、血液(产生于心脏)、粘液(产生于脑)和黑胆汁(产生于胃)。根据人体内这四种体液的混合比例,哪一种占优势,就属于哪一种气质类型。 500年后罗马医生 盖伦 正式提出 气质的概念.一般把人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种典型的气质类型。 胆汁质 属于兴奋而热烈的类型。这种气质类型的人,行为表现直率热情、精力旺盛、敏捷果断、反应迅速强烈;但性急暴躁、任性、容易冲动。其显著特点是兴奋性强、不平衡、外倾。 多血质 属于敏捷好动的类型。这种气质类型的人,行为表现活泼好动、反应迅速、思维敏锐、善于交际、适应性强、性格开朗、动作灵活;但往往粗心大意、情绪多变、兴趣易转移、轻率散慢等。其显著特点是灵活性强、外倾明显。 粘液质 属缄默而沉静的类型。这种气质类型的人,行为表现安静稳重、耐心谨慎、自信心强、善于克制、沉默寡言、反应缓慢、情绪隐蔽;但往往固执、保守、精神怠惰、缺乏生气、动作迟缓。其显著特点是安静、内倾。 抑郁质 属呆板而羞涩的类型。这种气质类型的人行为表现孤僻、自卑、羞怯、动作迟缓、反应缓慢、敏感多疑、情绪隐蔽而体验深刻;但感受性高,善于观察到别人不易察觉的细节,富于同情心。其显著特点是敏感、孤僻、缺乏自信心、内倾。 大多数人的气质或近似于某种气质类型,或是多种气质类型的混合,即混合型。 特质层次学说 气质 类型 高级神经 活动类型 强 度 均 衡 性 灵 活 性 感 受 性 耐 受 性 敏 捷 性 可 塑 性 情 绪 内 外 向 行 为 特 点 多血质 活泼型 强 √ √ 低 高 快 大 高 外 活泼好动,反应灵活, 好交际 胆汁质 兴奋型 强 × √ 低 高 快 小 高 外 攻击性强,易兴奋,不易约束,不克抑制 粘液质 安静型 强 √ × 低 高 缓 稳定 低 内 安静、坚定、迟缓、有节制、不好交际 抑郁质 抑制型 弱 × × 高 低 慢 刻板 深 内 胆小退缩,消极防御反应 气质的组合 1、自然组合 (1)胆汁和多血: 优点组合:最具领导潜力,并能使人乐在其中,外向,乐观健谈。既有推动力,又有决断力,既有目标又有情趣,工作娱乐结合。 缺点组合:暴躁 蛮横 固执 任性 没耐性 (2)粘液和抑郁: 优点组合:粘液使抑郁轻松一些,抑郁使粘液改掉懒散,付诸行动。温和地说话并小心做事,创造出最伟大的教育家,内向,不爱说话,认真,不爱出风头,不习惯别人的目光集中到自己身上,不会选择,迟缓。 缺点组合:懒散又爱自我折磨、悲观。 2、互补组合 (1)胆汁和抑郁: 优点组合:将胆汁质的领导与抑郁质的善于分析结合。最佳的商业人才,追求完美结果,果断,有条理,目标明确。 缺点组合:专横 傲慢无礼 (2)多血和粘液: 优点组合:凡事都处之泰然,自得其乐,人缘最好,热情,轻松,以工作为本,富有幽默感,有个性会替人着想,很踏实。最好的父母、朋友和市民领袖。 缺点组合:懒惰,缺乏理财能力 3、矛盾组合 (1)胆汁和粘液:没有情绪上的困扰,但有行动上的困扰。 (2)多血和抑郁:情绪上的困扰 气质在管理实践中的应用 1、正确理解气质的类型 (1)气质没有好坏之分 (2)气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低 (3)气质可以影响活动效率,可以影响人的情感和行为 (4)气质可以调节 2、根据不同气质安置事宜的工作 类型 行为特征 适宜的工作 多血质 活泼好动,敏捷、反应迅速,喜欢与人交往,注意力易转移,兴趣易变换,具有外倾性。 社交工作、推销员、采购员、外交工作、管理人员、律师、新闻记者、演员、侦探等适宜从事需要有表达力、活动力、组织力的工作。 粘液质 安静、稳重、反应缓慢,沉默寡言,情绪不易外露,注意稳定,但难转移,善于忍耐,具有内倾性。 自然科学研究、教育、医生、财务会计等。适宜从事安静、独处、有条不紊的工作,思辨力较强的工作。 胆汁质 直率、热情、精力旺盛,情绪易冲动,心境变化剧烈,具有外倾性。 社交工作、政治工作、经济工作、军事工作、地质勘探工作、推销、节目主持人、演说家等。 抑郁质 孤僻,行动迟缓,情绪体验深刻,善于觉察别人不易觉察的细节,具有内倾性。 研究工作、会计、化验员、雕刻、刺绣、机要秘书、检查员、打字员等。适宜从事不需要过多与人打交道而需较强分析与观察力,需要耐心细致的工作。 3、针对不同气质类型的人,采取不同的方式、方法开展思想教育活动 胆汁质:有说服力地批评、建议。 多血质:直截了当地建议、

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