如何做好总监资料.pptVIP

心态 总监的情感世界: 头脑不可能同时出现正面与负面的想法 心态 对自己也没有信心， 不知道自己的明天在哪里， 态度不够坚定， 整天抱怨,患得患失，倒垃圾。 做个责任者 解决问题,不要抱怨,抱怨来自你的思想,抱怨者不解决问题。 你有责任想办法教会,教好 你就是个责任者,最终你就是个成功的领导者 做个赞美者: 赞美能激发人的无穷潜力 批评时带着指导方法 不要吝啬你的笑容 激励-信心-潜力-实力 做个开心者 人生是一连串的选择,选择时问问你内心那个真实的自己。 选择快乐还是痛苦? 快乐是一种态度！ 你的机遇和价值 作为窝窝团的一个总监,公司给你带来怎么样的一个机遇? 你给公司带来的是什么样的一个价值? 优秀的总监 智商高情商也高-春风得意 智商不高情商高-贵人相助 智商高情商不高-怀才不预 智商不高情商也不高-一事无成 先知先觉 当别人还没想到时,你已经想到 当别人已经想到时你已经在做 当别人在做时你已经做得很好 当别人做的很好时你已经做到最好 当别人做的跟你一样好时,你已经升官了 总监就是如何创造员工很乐意工作的环境 产生老板满意的目标和效益 而你本身很顺意 员工乐意、老板满意、你顺意 总监追求的最高境界 Thank You * * 总监是劳心而非劳力者? 所谓劳心者是指运用其智慧，发掘潜在问题，进而深入分析，提出解决问题对策的人；劳力者是指凭自身实力，劳碌工作，而少用大脑思考问题的人。孟子说：劳心者役人，劳力者役于人。???总监不是当官总监不是做官，而是引导别人把事做好的人，因此总监并非事必躬亲者。既然不是当官，就不能有“官大学问大”的心态，头衔高并非一定实力强，名副其实才是真总监。总监是既管又理的人过去是劳力者密集的天下，是人找事、人求事的时代；当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代，找事已变成求才。因此，总监的角色不能再凭至高无上的权威，颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍，取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工，故总监不只是讲求管教，还要讲求合理、合法及合情。???总监是负责单位业绩成败的人 企业各部门若有良好的业绩，大家都会说总监的领导有方。然而，计算成败其实应该按90:10的原则，有错则由上（90）往下（10）记，有功则由上（10）往下（90）记。总监既要尽力而为，领导部属完成上级所交给的任务；又要善于踏实本分，设法争取到老板的支持与信任，进而顺利完成任务。 * 不是一個人把事做好而是一群人把事做好 很多的总监是因為在基層工作時表現良好,而升為总监,在做部下時工作皆很順利,但自從做了总监后,更早上班,更晚下班,但卻無一件事情做好,身心疲憊,又備受指責,而失去對自已能力的信心.前后判若兩人,這是什麼原因造成的呢? 就是忽略了角色的改變.总监不是一個人,而是代表一群人,他應該是使部下把工作做好,不是做好自已的工作,他沒有把重點放在如何教導部屬把工作做好,也就是沒有從技術導向走向管理導向,這是對角色的誤認. 你是高成本的工人,還是高效益的总监 有些总监只是名目上的总监,實際上他還是做員工的工作,盡管工作很努力,技術、品質都很好,但只做到了高成本(薪水高)工作的工作,每次評估該單位下來皆效果不彰,因為他沒有使一群人產生效益. * 从不同的角度看，什么是总监？ 对上司：辅佐执行公司的政策 对下属：制订目标，提供支持和指导 对客户、供应商和合作伙伴：履行承诺的责任 Wearing many different hats身兼数职 对自己：调整自己的行为，适应不同人的要求 * * * * * * 你可以正当地要求上司： 提供你对事情的看法 提供更多的信息 对复杂的问题提供建议 指引适当的方针 提供支援与保护 你也应该提供给上司： 分析清楚问题的内容 各种行动方案以及你的选择建议 你选择该项行动方案的理由及思考经过 执行该项行动方案的预期 结果，以及应变计划 工作的进度报告 * * * * * * * * 销售培训部 总监的角色 总监的角色与角色误区 公司对总监的要求与期望 总监培训 团队绩效 工作群体 潜在的团队 真正的团队 表现出色的团队 伪团队 工作表现 总监团队发展曲线 新总监经常发生的问题 喜欢抓业务工作 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 不善于建立有效的工作网络、工作团队 认为对人的管理是人事部门的事 不善于培