SWOT-Scorecard工具在市场定位策略概述.pptVIP

SWOT- Scorecard 分析工具在市场定位策略中的运用 章立军 SWOT分析法 20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。 SWOT分析 企业的优势（Strengths） 劣势（Weaknesses） 机会（Opportunities） 威胁（Threats） SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 SWOT分析法 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较 机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估 SWOT分析法 机会与威胁分析（environmental opportunities and threats） 威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱 机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。 SWOT分析法 优势与劣势分析（Strengths and Weaknesses） 竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。是一种综合优势 但值得注意的是：竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上，因为有时企业更希望增加市场份额，或者多奖励管理人员或雇员。 产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。 在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。 衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。 SWOT分析法 影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素： 建立这种优势要多长时间? 能够获得的优势有多大？ 竞争对手做出有力反应需要多长时间？ 如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了 。 SWOT分析模型的方法 杠杆效应（优势+机会） 企业可以用自身内部优势撬起外部机会，使机会与优势充分结合发挥出来 抑制性（机会+劣势） 当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合，或者不能相互重叠时，企业的优势再大也将得不到发挥。 脆弱性（优势+威胁） 当环境状况对公司优势构成威胁时，优势得不到充分发挥，出现优势不优的脆弱局面 问题性（劣势+威胁） 当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时，企业就面临着严峻挑战，如果处理不当，可能直接威胁到企业的生死存亡。 SWOT分析步骤 一、确认当前的战略是什么？ 二、 确认企业外部环境的变化（波特五力或者PEST） 三、 根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。 四、按照通用矩阵或类似的方式打分评价 把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。 五、将结果在SWOT分析图上定位 确认企业的关键能力和关键限制 SWOT分析图上定位 SWOT分析表 SWOT模型的局限性 以前的企业可能比较关注成本、质量，现在的企业可能更强调组织流程。 SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性，企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势，从而达到过去无法达成的战略目标 在运用SWOT分析法的过程中，你或许会碰到一些问题，这就是它的适应性 初级SWOT分析 高级SWOT分析 高级SWOT分析 BSC分析 BSC”（Balanced Score Card）于1992年由哈佛大学名师罗伯·卡普兰及大卫·诺顿（David Norton）首度提出 是一个绩效衡量系统，更是一个企业营运策略的管理工具。平衡计分卡的内容包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面 平衡计分卡的本质特征 平衡计分卡是一个系统性的战略管理体系，一个核心的战略管理与执行的工具 平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具。平衡计分卡将战略分成四个不同角度的运作目标，并依此四个角度分别设计适量的绩效衡量指标 平衡计分卡作为一种沟通工具 平衡计分卡绩效指标之间的因果关系 进行战略释义使之更具可行性 平衡计分卡的设计依托数个管理框架 平衡计分卡理念 财务目标 一般的客户结果目标 内部流程的导向和程序 学习与成长视角提供战略的基石 平衡计分卡战略全景图 平衡计分卡战略描述了价值的创造过程 平衡计分卡的优点 克服财务评估方法的短期行为； 使整个组织行动一致，服务于战略目标； 能有效地将组织的战略转化为组织各层的