湖北国税网上办税CA设备操作指南.doc

湖北国税网上办税CA设备操作指南 CA设备使用前必读（重要） 1.1 请您登陆CA设备外壳印刷的网址，点击CA驱动下载按钮，下载CA设备驱动并正确安装。 ? 1.2 建议您在CA设备驱动安装成功后，再插入CA设备进行网上报税，请务必等CA设备指示灯亮起后再使用，指示灯闪烁时请勿进行操作。 1.3 CA设备的初始登录密码如果您需要修改CA密码，建议您在登录湖北国税网上办税系统之前，使用CA用户管理工具修改CA的登录密码。 1.4 湖北国税网上办税CA设备编号的起始编码为80，请再次确认CA设备外壳的机器编号，防止CA设备插错，影响您的办税效率。 ? 1.5 请您仔细阅读该文档，CA设备在使用过程中存在任何问题，请直接致者加入江岸网报QQ群367803066 ，CA技术工程师随时解答您的问题，竭诚为您服务。 常见问题解决方法 用户的湖北国税网上办税CA驱动程序安装成功，插入CA设备，点击CA证书登录，输入密码，点击确定。在操作过程中，如果提示以下任何一个对话框，请用户直接联系主管税务机关。 CA设备驱动下载方法 图2.2.1 图2.2.2 图2.2.3 CA设备驱动安装方法 备注：对于已经安装过CA设备驱动的用户，双击湖北国税网上办税CA驱动程序.exe驱动再次安装，会出现如图2.3.4所示重新安装提示，此时直接点击确定将进行驱动的覆盖安装操作，点击取消将退出安装。 图2.3.1 图2.3.2 图2.3.3 图2.3.4 湖北省国家税务局网上办税系统网站添加 保证网站的登录将湖北省国家税务局网上办税系统的网站）添加到信任中。站点添加 打开IE浏览器，点击“”按钮，选择Internet 选项”。 在Internet选项中，点击安全按钮。“可信站点”点击”按钮。4.1所示。 图2.4.1 将 输入对话框中，点击添加。 注意勾选“该区域中的所有站点要求服务器验证（）”4.2所示。 图2.4.2 再点击“”按钮，完成信任站点的添加。4.3所示。 图2.4.3 “Inspur Software Group Ltd.”IE加载项添加和运行 插入CA设备，自动弹出登录网页，点击CA证书登录按钮后，如果仍提示点击下载CA驱动对话框，并在网页的上方或者下方弹出Inspur Software Group Ltd.加载项（如下图2.5.2所示）。 请您右键点击该加载项，选择运行加载项。如果弹出是否运行该ActiveX控件？，点击运行按钮（如图 2.5.3所示）。允许该IE加载项的运行，CA系统可以正常登录。 图 2.5.1 图 2.5.2 图 2.5.3 错误代码：-14220、167、231、235及其它错误 用户正常登录，点击登录”，或者对话框中，输入密码，点击确认，弹出最新版本的 登录，点击“CA驱动下载”按钮，会提示“文件下载”对话框，将CA驱动程序的压缩包保存到电脑中，即完成CA驱动程序的下载。 安装新版本的驱动程序前，或者国税网上办税程序国税网上办税安全应用客户端如下图6.1所示）。本文档的3 CA设备驱动安装方法进行驱动的安装安装后，，即可。 图2.6.1 非正常退出湖北省国家税务局网上办税系 湖北省国家税务局网上办税系统正常后，没有点击安全退出，直接拔下CA设备。出现信息。点击确定，网页自动关闭。插入后，出现如下2错误。重启手工输入）再次登录系统。 图2.7.1 图2.7.2 湖北国税网上办税指南 9 不要打勾