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- 2016-11-12 发布于湖北
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深圳华商纵横管理咨询有限公司 促销管理与实战应用超市168网培训课件 学习目的 1.理解什么是促销 2.掌握如何组织促销(气氛营造,DM制作,商品选择,陈列技巧) 3.掌握促销评估技能,提升对大型促销活动的操作技能 培训内容 促销基本理念。 促销宣传手段 促销活动规划,商品组合及定价策略 促销商品陈列模式 促销评估 实战案例 零售是什么? 零售是变化 零售是活动 零售是诱惑 零售是单品驱动 零售是与众不同 零售是增加会员 满足消费者的需求与愿望 为商品提供销售渠道 提供顾客认为有价值的产品和服务 顾客在购物时心理活动的过程可分为: 认识过程(感性到理性的过程) 情绪过程(分喜欢阶段,欲望阶段,评价阶段,选定阶段) 意志过程(分采取决定阶段,执行决定阶段,买后感受阶段) 求实动机 (经济实惠,如洗衣粉家庭包) 求新动机 (时尚新奇,如广告流行商品) 求美动机 (装饰与打扮,如发卡、文胸) 求名心理 (炫耀、显摆,如名烟、名酒) 求利心理 (如量贩装,五连包等) 如何配合顾客购买心理进行促销? 引人注目,引人驻足 方便到达,容易进入 停留更久,购买更多 我们的目标顾客是谁? 大型超市:家庭主妇、白领、工薪层、学生 标准超市:家庭主妇、中老年人 便利店:年青人、白领、较高收入者、夜生 活者、学生、旅客
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