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数字图书馆中关于青少年的信息服务
[摘 要] 新形势下,数字图书馆中关于青少年的信息服务具有某些新的形式和特点,本文从网络导读和数据库、在线辅导以及图书馆游戏服务这三方面进行了分析探讨。
[关键词] 数字图书馆 青少年 信息服务
[分类号] G252
今天,随着时代的发展和社会的进步,信息网络技术已经深入到社会各个领域,广大青少年深受影响。据2008年7月《中国互联网发展状况统计报告》数据显示18岁以下(学前、小学、初中、高中年龄段)网民数为4958.8万人。青少年作为图书馆的重要服务群体,图书馆应更加关注青少年的信息需求,与时俱进,以用户为中心,提供充分、个性化的信息服务。
1数字图书馆中关于青少年的网络阅读指导和专题数据库服务
青少年读者的网络阅读行为和阅读内容有很强的依赖性,他们往往会被网络上那些鲜亮的图片、声色并貌的动漫和视频等多媒体信息所吸引,更喜欢这种带来感官刺激和震撼效果的阅读体验。这个年龄段的读者世界观还没有完全形成,辨别能力不强。作为公共文化信息服务的图书馆有责任和义务对青少年读者进行指引性的网络导读和专题数据库服务。
1.1开展多种形式的网络阅读指导服务
青少年的网络阅读指导服务是数字图书馆工作中的一项新的服务内容。所谓网络阅读指导服务是基于网络环境下的阅读指导工作,是针对读者的阅读目的、阅读内容、阅读指导等方面给予积极影响的一种教育活动。图书馆的工作人员应结合青少年的教育背景来有的放矢地推荐不同种类的书籍和信息。其服务形式有多种:①网站上可以开设宣传栏、信息窗和网上指导等多个专栏对青少年读者进行上网前的指导。②图书馆工作人员还可以通过制作网络导航主页推荐一些健康的适合青少年读者浏览的网站,通过信息资源共享的方式指引青少年读者通过链接,找到他们所需的文献和信息。③在网站上开辟新书推荐和新书解读板块,新书推荐咨询服务是图书馆为读者提供的一项很特殊的服务。目前,图书馆正处在阅读推荐咨询服务的复兴时代,图书馆馆员可以通过网站为青少年读者提供各种类型的阅读推荐服务,推荐的内容包括流行小说、人物传记、卫生保健和科普知识等。④还可以开通读书交流博客,图书馆应经常组织针对青少年读者群的读书交流活动,这种交流既可以是读者、图书馆馆员,也可以请教师和专家参与。从而不断引发青少年读者的阅读兴趣,提高青少年群体的文化水平和信息素养。开通读书交流博客是数字图书馆网络阅读指导的又一个重要特点,它不仅仅是人机对话,更可以是与远在千里之外的人们之间互相交流的一种手段,使网络阅读更具有吸引力。⑤图书馆还可以借助论坛和BBS等网络工具进行互动,开展网络读书有奖征文、网络作品讨论会和网络读书报告会等多样化的网络导读活动。⑥在图书馆网站上尽量为青少年读者们提供免费电子书籍下载、在线阅读和有声读物等,让青少年足不出户便能享受图书馆的阅读浏览服务。
1.2建立图书馆专题信息数据库
当代的青少年个性都很强,喜欢特立独行。小学生读者多喜爱图文并茂的趣味性、教育性读物;中学生读者的阅读兴趣带有明显的自主性,他们有意识地选择和课本相关的读物,除了一些教辅图书以外,更多地涉及到哲学、艺术、时事政治、历史地理和文学等方面的文献资源;高中生和青年读者能熟练运用搜索引擎查询信息,他们更倾向于查找个性化、时尚化、流行化的文献信息。同时青少年的信息需求会随着年龄增长而逐渐多样化,对信息的深度和广度也会有更高的要求。因此在数据建设中,选题非常关键,应根据青少年的信息需求和性格特点可以选择一些浅显易懂、寓教于乐的故事和图文并茂的图书做成的动画、音视频信息,还应选择一些与时代联系紧密,有广度和深度的文献和知识性读物。既要着眼于本馆馆藏信息和互联网信息又要考虑每个年龄段读者的个性和兴趣。题材上应发挥本地区和本馆特点,建立诸如爱国主义、科普知识、传记和文学等形形色色专题文献数据库。数据库建设应互不重复、自成体系,具有思想性和教育性。通过上网满足青少年读者多种类、多层次需求。如在大连地区可以挑选一些诸如老虎滩的传说、大黑山和老虎尾的由来等地方文献作为专题数据库的内容提供给青少年读者。通过特有的内容和选题来激发他们的阅读兴趣,从而达到认知和学习的目的。
2在线家庭作业和心理辅导服务
在线家庭作业和心理辅导服务是数字图书馆中关于青少年信息服务的一项重要内容,目前国内还没有成熟的网站,提供给青少年读者使用。笔者以为,应该由文化部牵头出资多家图书馆合作共同运作该服务网站的建设,充分运用网络优势,群策群力。网站内容应重点放在小学、初中、高中各学科教辅资料、习题解答和心理辅导上。在线家庭作业和心理辅导服务可以有以下二种形式:
2.1自助式网站信息查询
学生在做家庭作业时,遇到问题时可登录网站查阅相关学科和解题思路,网站上学科目录是树的主干和分枝,绿叶是一个个知识点,供读者
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