臻纪--绩效考核管理体系详解.doc

绩效考核管理体系 （初稿） 为了提高公司员工整体绩效及工作效率，规范绩效管理，明确奖惩规定与绩效考核评估流程，薪酬与激励相结合，使公司管理更合理科学化，做到有据可依、有章可循的管理制约，特制定绩效考核管理体系，望公司全体同仁共同遵守。 一、目的：明确公司绩效考核管理规定与要求，大家工作中的问题取到扬长避短，持续改进及提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标及个人绩效相结合，确保目标保持一致；为建立和完善公司绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，通过合理评价再进行价值分配，特制订本绩效考核体系。 二、使用范围：臻纪公司正式录用员工（包括一线经理级以上、二线转正员工）。 三、考核原则： 客观原则：对被考核者的任何评价，都应明确评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果，不得有包庇袒护或徇私现象。 自主原则：各部门相应的考核规程和评价标准细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标含（、、权重， （特优）95分以上（含95分） 90-94（优秀） 80-89（良好） 70-79（基本达标） 70以下（不达标） 考核系数 1 0.9 0.8 0.65 0.45 评价系数 自评（软性） 0.3—0.35 参与人评0.65-0.7 注：使用KPI指标者，硬性指标无自评，自评属软性指标。 凡被绩效考核部测查过的岗位，一律则按最新评分计算。 注：绩效考核分为五档：（优）9分；分（）；分（）分数为9分分数为分；分数为分3、业务副总考评流程：软性指标自评 副总经理 人事部 考核部。 4、大总监考评流程：软性指标自评 业务副总 人资总监 人事部 考核部。 5、高级总监与区域总监的考评流程：软性指标自评 大总监 人事部 考核部。 6、经理、金牌经纪人、高级经纪人、中级经纪人的考评流程：软性指标自评 区域总监 人事部 考核部。 副总经理评估期限1天，业务副总评估期限1天，人力资源总监评估期限1天，大总监评估期限1天，高级总监评估期限1天，经理、中级经纪人、高级经纪人、金牌经纪人等岗位的自评和直属上级评估期限共半天，人事部评估期限2天，考核部评估期限2天。 注：(、以上评估期限是包括对所有被评者的评估期限，1天期限评估者：绩效考核部发放考核表时间暂定在结关的前三天中午发放，于第二天中午提交考核表至考核部；(、半天期限自评者：绩效考核部发放考核表时间暂定在结关前的前三天中午至第二天早上提交考核表至考核部； 绩效考核部必须于次月的6日前将考核汇总、考核工资核算完成，并将核算的考核工资提交财务。 6、财务部依据考核部提交的考核工资，汇总各岗位基本工资整体核发当月工资。 十一、考核组成员与职责： 总经理任考核组长；人力资源总监任考核副组长；考核部人员、各职场大总监、各职场人事主管任考核组员。 考核组长负责大局掌控，审核考核权重、考核内容、关键考核指标、考核工资比例、考核执行期、考核档期、考核结果等全面的批准与把控。 考核副组长负责考核过程的监督、组织讨论、过程协调、考核结果分析、根据考核分析进行各项工作安排与调配、给组长提出可行性决策建议。 考核组成员负责核实考核数据的真实性，检查绩效考核过程的纪律，树立考核管理威信及秩序。 十二、考核职责划分： 各公司、各部门经理负责编写本部门各岗位的《岗位职责书、部门职责、考核重点》内容初稿。 绩效考核部负责整理与编制《岗位职责书》，编写《绩效考核内容》、《绩效考核管理体系》 《评估流程》。 绩效考核部负责编写各公司、各部门的《岗位职责、绩效考核内容、绩效考核管理制度》 。 人力资源总监负责审核各《岗位职责书》的合理性。 公司总经理负责审核《绩效考核内容、》的合理性、可操作性及各权重的控制。 绩效考核部经理负责牵头实施考核，并在考核过程中负责监控与完善考核体系。 绩效考核部监督检查考核过程，提供考核咨询，解答考核盲点，收集考核建议进行修改与完善。 考核组成员配合绩效考核部实施考核工作，出现考核问题积极配合考核人员测查解决，确保绩效考核工作顺利推行，保证绩效考核结果的真实性及准确性。 绩效考核专员负责按时发放及回收每月的考核表，负责本职场考核分数汇总并时部门经理。 10、财务部根据总经理、人力资源总监签批意见，核发当月的绩效考核工资。 11、绩效考核部对各部门的绩效考核情况随时进行抽查，若发现该考核情况不符将测查清楚后，将追究责任并严肃处理。 杜绝弄虚作假、包庇袒护、徇私舞弊事实或弄虚作假被查属实，第一次记大过并通报批评，第二次开除。 十三、成绩优劣淘汰管理制度： 十四、部门责任管理制度： 二、经理助理、主管级以上绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚