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诺基亚手机兴衰史 市场营销学·第十组实践作业 品牌商标 萌芽时代 诺基亚的历史最早始于1865年。当时，采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂。工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。 1868年，艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂。该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限制公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”，直到今天，这个名字还保留着。 19世纪末，艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给米其林。而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，却遭到了艾德斯坦的反对。 直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了一个电缆部门。但令米其林没想到的是，这个他突发奇想所建立的电信部门最终却发展成为了现在被人们所知的诺基亚。 发展时期 1967年，诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油、军事等多个领域，而诺基亚开始手机生产制造却是在1960年开始的。 1960年，诺基亚时任总裁专注于电信行业，他认为未来的电信行业是科技发展的趋势，于是他建立了诺基亚电子部，并专注于电信系统方面的工作。电子部当时已在研究无线电传输问题，从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。 从1962年到70年代中期，诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。20世纪90年代中期，诺基亚因涉及产业过多而濒临破产，而当时的诺基亚总裁以及高层果断地将其他所有产业舍弃，并拆分了传统产业，只保留下诺基亚电子部门，将其他所有传统产业出售，诺基亚集团开始两年的分裂，而此刻的诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择。 鼎盛时期 由于专注于传统功能手机产业的研发，诺基亚功能手机在当时具有极佳的用户品牌效应。1995年，诺基亚开始了它的辉煌时期，它的整体手机销量和订单剧增，公司利润达到了公司前所未有的财富。 　　 从1996年开始，诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置。2003年，诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%，领先当时三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%。 与中国的关系 1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过在将台路5号院与中国的首信邮电设备厂建立合资企业，2002年诺基亚实现中国的3家公司合并稀释股权，使得首信邮电设备厂控33%股权。 　　 2003年中国普天信息股份有限公司从首信邮电设备厂拿走诺基亚的33%的股权，并在2004年转卖给其他公司，诺基亚总部迁往北京亦庄开发区。 　　 2006年是诺基亚在中国发展具有里程碑意义的一年，诺基亚在中国全年销售及出口总额超过100亿欧元。其中，净销售额超过53亿欧元，出口额达48亿欧元，中国继续成为诺基亚全球最大的市场。作为中国移动通信行业最大的出口企业之一，诺基亚在中国过去七年累计出口总额超过182亿欧元。2006年，诺基亚在华本地采购超过350亿人民币。 诺基亚广告 衰退期 诺基亚在智能手机市场，销售远远落后于苹果iPhone和Google的Android系统手机，而在低端手机市场，又无法制住其它的亚洲竞争对手。Dediu分析表示，自从2007年iPhone出现之后，诺基亚的利润从领先行业的35亿美元已经降为13亿美元以下，市值也在不断缩水。 　　同时，诺基亚在其本国芬兰市场上的受欢迎程度也锐减。IDC的数据显示，截止2011年第三季度，诺基亚在芬兰智能手机市场的份额已从一年前的76%，但大幅下滑至31%，下滑幅度达59%。同期，其竞争对手苹果则在芬兰智能手机市场的份额分别从去年的10%，大幅上升到16%。 　　 诺基亚在智能手机的市场占有率一度下跌到50%，最新数据显示，诺基亚2011年在智能手机市场的份额已经从33%降至14%，远低于苹果。而在2011年第二季度，诺基亚连续15年全球销售第一的地位也被苹果超过。 苹果力压诺基亚 * * *