管理办法—孤儿保单处理办法解析.docVIP

中国人寿保险公司江西省分公司个人代理人 孤儿保单处理暂行办法 第一章 总 则 第一条 为妥善解决孤儿保单的有关问题，根据《中国人寿保险公司江西省分公司个人代理人管理办法》的规定，特制订本办法。 第二条 本办法所称“孤儿保单”是指个人代理人在终止保险代理合同时遗留的、其在保险代理合同有效期间所负责的保单。 第二章 组织架构与人员录用 第三条 市分公司或县支公司下设保全组，由保全组经理负责带领保全主任、保全员，共同承担孤儿保单的跟进工作。 第四条 保全员系列人员均为公司的个人代理人，其录用的基本条件适用《中国人寿保险公司江西省分公司个人代理人管理办法》的有关规定。 第五条 业务员系列的业务主任、业务经理和高级业务经理具备下列条件者可转任保全主任： （一）具备作为个人代理人的基本条件； （二）任业务主任以上各职级满一年，期间各项考核均达到考核标准； （三）本人申请经直接主管同意并经公司批准。 职级和职责 第六条 保全员系列包括保全员、保全主任和保全组经理三个职级。 第七条 保全员、保全主任的职责： （一）为分管的保户提供售后服务（包括：续期收费、保户回访、满足保户需求和协助处理保全和给付事宜等），完成业务考核指标； （二）参加公司有关会议和培训等活动；