山东大学《管理学原理》教学大纲(教材第二版)修改分析报告.docVIP

《管理学原理》教学大纲 课程代码课程名称：管理学原理 英文名称：Management 课程类别：专业基础课 课程性质：必修 开课院系：管理学院各专业 每学期学时：51学时 考核方式：平时成绩40%+期末闭卷60% 1. 教学目的与要求： （1） 课程简介 管理学它既是管理实践经验的结晶，也是综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学研究果。管理理论和方法具有普遍的适用性，对各种社会组织都有的指导作用。了解管理实践中的基本问题管理学的基本理论学生课前预习认真阅读指定及时复习沟通，解决遇到的疑难问题。管理理论的历史发展过程现代管理的基本管理、决策计划?组织设计、组织组织激励、沟通领、?控制、管理学院各专业一年级管理学，主编，山东人民出版社年。：《管理学》，出版社200?。 3．各章节大体授课学时分配 本课程的学时安排为每周3学时，总共需要51学时。具体安排如下表： 课程内容 学时分配 第1章（管理与管理者） 2学时学时学时学时3学时学时学时学时学时学时学时学时学时学时）学时学时人类活动的特点与管理的必然性管理学的研究方法 第二节 管理主体与客体 管理者是从事管理工作，负有领导和指挥下级去完成职责的组织成员。在实践中形成了高层、中层、基层的三个管理层次，并相应的承担10种角色；管理者需要掌握的技能有： 技术技能、人际技能和概念技能。 管理的客体是管理者作用的直接对象，是企业资源的集合体，包括有形资源和无形资源两类。 第三节管理的职能和过程 管理有计划 、决策、组织、领导、控制和创新六项职能，要注意说明不同职能之间的关系以及不同教材划分的差异。 第四节 管理的基本原理 主要包括系统性原理、人本性原理、有效性原理、动态性原理、最优化原理。重点说明整分合原则、权变原则以及管理的系统特性，讲授过程中注意原理的普适性与独特性间的关系，并注意学生思维方式的训练。 第五节 管理学的研究对象与研究方法 区分管理和管理学，管理学的研究对象是管理活动及其基本规律和一般方法。了解管理学的学科性质。 第2章 管理学的形成与发展 一、教学目的与内容概述 本章旨在使学生了解管理理论形成的历史背景各种管理理论学派?三、主要概念 科学管理（Scientific management）；管理科学（Management science）；霍桑研究（Hawthorne studies）；非正式组织（Informal organization）；行为科学（Behavior science）；管理理论丛林（The management jungle） 1．为什么把弗雷德里克·泰罗称为“科学管理之父”?泰罗及其主要追随者们对管理学做出了什么样的贡献？ 2．法约尔“一般管理理论”的主要内容是什么?法约尔与泰罗在管理思想上有什么差别？ 3．霍桑实验得出了什么结论并产生了怎样的影响？ 4．什么是“管理理论丛林”，当代各种管理理论学派的主要观点是什么？你如何评价他们？ 四、思考题 1.组织环境具有哪些特点？如何根据环境的复杂程度和活动状态对环境进行分类？ 2.如今，越来越多的中国企业走出国门，在国外开办公司，创立加工厂，请举例分析中国企业如进行跨文化管理？ 3.国内某市一政府领导针对2008年以来沿海出口型企业遭遇的困境，感叹道：“幸亏我们没有大力发展外向型经济，我们的企业走出国门的少，所以我们的损失也少。”这种观点对吗？为什么？ 4.一个公司如何适应21世纪的新变化，创立新型的企业文化？ 5.一家银行的具体环境与一家政府机关的具体环境包含的成分相同吗？为什么？ 6.对组织的效益来讲，具有令人信服价值观的企业文化是否比具有软弱价值观的企业文化更好？有没有这样的情况，强有力的企业文化反而会削弱组织的效益？为什么？ ? 五、各节主要内容 第一节 组织环境的特点与分类 组织环境的客观性、系统性、动态性、复杂性和不确定性，组织环境的四种分类。 第二节 组织的外部环境 组织一般环境与具体环境的定义及主要内容。一般环境主要包括：PESTEL因素；具体环境则是顾客、供应商、竞争者、政府等利益相关者 第三节 组织的内部资源 组织内部资源的定义及主要内容。人力资源、物质资源、声誉资源、组织资源、财务资源、技术资源、组织文化 第四节 组织对环境的适应与调节 组织环境的分析方法：环境扫描、预测、标杆比较、情景构建；组织对环境适应与调节的一些具体表现：内部战略、外部战略 第4章 管理道德与社会责任 一、教学目的与内容概述 本章旨在使学生理解道德对现代企业经营的重要影响，了解道德的一些发展阶段，掌握现代企业承担的社会责任的必要性及企业承担社会责任的具体表现，明确利益相关者的基本范畴。 本章主要内容包括：管理道德和管理的社会责任。 二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和