第八章 管理价值观 企业文化与价值观管理是即有联系又不完全等同的两个概念,企业文化是人们长期以来形成的行为习惯,它是企业哲学指导下人们的工作方式,它包括了精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。而价值观是精神文化的核心,它是企业文化的精髓,它决定了企业文化的倾向性及性格。从理论上说,在企业中只有对员工的价值观进行高度的统一,才能够形成行之有效的核心价值观,所以对价值观的管理是企业文化塑造的重点,但它又不是所有的企业都能够进行运作的一项工作,它是随着企业文化工程开展到一定的程度才能实行的,在企业文化刚刚形成,即是说企业文化还停留在表层的时候,价值观管理是不适合提出来并进行推广的,操之过急反而会造成价值观混乱而影响了全局的效果。从实践出发,对企业员工的价值观统一管理是一项长期并且不可能最终完全达成目的的工作,因为人的价值观从出生时已经就受到各种因素影响,企业的价值引导只能是构成人价值观的一个因素,从这个角度说,企业的管理价值观指的是管理“共同”价值观,即在企业的范围内形成一种绝大部分员工认同并愿意接受的共同价值理念。 正如保罗格里斯利所说的:管理意味着管理价值观,管理价值观意味着认识和理解价值观,认识和理解价值观意味着了解自己的认识和理解的局限性。一个人只有了解到自己认识和理解的局限性,才有可能去接受与容纳别人的观念,才有可能在众多的价值观差异中取得平衡,形成共同价值
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