2015-2016高中政治人教版必修2习题 第二单元 为人民服务的政府 第三课 第2框题 政府的责任：对人民负责.docVIP

第2框题　政府的责任：对人民负责快乐记忆政府宗旨要贯彻原则落实有三层；求助投诉不可少合理解决有途径。我国政府的宗旨和工作的基本原则。(1)我国政府的宗旨：为人民服务。(2)我国政府工作的基本原则：对人民负责2．坚持对人民负责的要求。(1)坚持为人民服务的工作态度。(2)树立求真务实的工作作风。(3)坚持从群众中来到群众中去的工作方法。 转变作风服务百姓《关于加快推进农业科技创新持续增强农产上述材料体现了我国政府坚持对人民负责原则的哪些具体要求。答案：①坚持为人民服务的工作态度。②树立求真务实的工作作风。③坚持从群众中来到群众中去的工作方法。政府为公民求助或投诉提供多种途径。开设热线电2．公民向政府求助或投诉的意义。有助于解决自己的困难维护自身的合法权益；有助于政府不断改进工作。 上海市市民服务热线“12345”上海市“12345”市民服务热线电话开通后市民若有涉及政府公共管理12345”一个号码就能搞定。市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后对能直接解答的咨询类问题依据知识库信息直接解答不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议及时转交相关区县、部门办理。根据上述材料公民向政府求助或投诉有什么意义？答案：公民学会向政府部门求助或投诉有助于解