秘书人际关系与处理技巧解析.pptVIP

人 际 关 系 教 学 重 点 如何建立圆通的人际关系。 如何建立自己的交际圈。 怎样正确处理与领导的关系。 怎样处理与副职领导的关系。 如何与异性上司交往。 如何处理与同事的关系。 如何处理与下属员工的关系。 美国著名的成功学家、营销大师卡耐基先生，曾经提出这样一个公式： 案 例 一 小毅是一位大学一年级的男生。他非常希望在学校里能结识几个知心朋友，可又觉得其他的同学都不够真诚，而难以与他人谈自己的真心话，因此感到十分孤独。 案例二 方方是一位大学二年级的女生。她与好友晓莉一直关系非常好。最近，她知道晓莉在她评三好学生时说了她的坏话，导致她失去了评三好学生的机会。她心里很痛苦。 曾仕强谈人际关系 关系良好的，可以得到好的机会，加上正当的努力，效果会更好。 有关系、没关系；没关系、有关系。只要合理，就没有什么不好。 关系正常时，运用正当化，是大家努力的目标。 曾仕强（“中国式管理之父”）谈人际关系 人际关系本身是中性的，运用得恰当，便是良好的人际关系；用错了，当然产生不好的影响。行为正当的人对拉关系、套关系，实在不必过分敏感。往好的方面想，反而容易获得良好的效果，何乐而不为? 曾仕强谈人际关系 中国的人际关系以伦理为主。中国人认为社会固然由个人所构成，但是个人却很难离开社会而生存，个人的自由实际上相当有限。人与人的互动，