2、《关注绩效的员工辅助》讲师手册要点.doc

《关注绩效的员工辅助》 引 言 一、什么是 “成就自我” 的“新任”主管 “成就自我”代表着作为一名管理人员不仅需要完成角色使命，而且需要促成自我提升、自我完善，获得职业和人生的双赢。“主管”在职位序列中的位置要比领班高，新的职位以及与低层职位之间的差异给我们带来很多新的工作内容、新的人际关系。我们的下属中增加了拥有管理职位的人，所以我们不再象以前那样，只要管理员工和具体工作就可以了，而是还要管理领班，辅导领班带领团队，同时还要有效处理多个工序和班组间的衔接，从而也使我们面临更多冲突、更多决策需要。 二、职位晋升带来的困惑 【案例一：李佳明的困惑】 职位的晋升给我们带来很多困惑，能否正确高效的解决这些困惑将决定我们能否胜任新的岗位要求。职位晋升带给我们最大的改变就是薪水的增加。薪水增加后，天平失衡了，期望值抬高。一边是增加的投入，而另一边是未被满足的期望值。“失调”本身会给我们以及企业造成极大的压力。对于企业来说，解决失调问题的最简单办法是降低薪水投入，让期望值下降，而我们则希望能够满足企业期望值，以增加上调薪水的可能性。于是我们需要增加投入，以输出为高绩效的产出。当然，同样是投入，在职位晋升之后，却不是在以往的层面上增加投入，而是在新职位的层面上增加投入。 三、按照新角色要求进行高投入 领班岗位有相应的胜任力指标，一个被晋升的领班，