电子商务案例与比较-第二章资料.ppt

第二章 门户类模式案例分析与比较 编者：丁慧平 西安交通大学 本章摘要 本章主要研究门户类模式，选取了搜索综合类门户谷歌和百度进行分析，详细分析了其基本情况、商业模式、经营模式、技术模式、管理模式、资本模式和信用模式等方面，通过对比分析，可以看出谷歌和百度两大搜索类综合门户的不同之处，读者可以通过文后的思考与分析题目中作进一步思考。 主要内容 门户类模式简介 Baidu和Google 思考与讨论 复习题 门户类模式简介 门户（portal），原意是指正门、入口，现多用于互联网的门户网站和企业应用系统的门户系统。 广义来讲，门户是一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道，使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。 狭义上讲，门户网站就是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。 Baidu 和 Google Google是世界上最大的搜索门户，最大的英文搜索引擎，百度是最大的中文搜索引擎，两者占据了中国搜索引擎市场的大半。 百度公司（）是全球最大的中文搜索引擎，1999年底成立于美国硅谷，它的创建者是在美国硅谷有多年成功经验的李彦宏先生及徐勇先生。2000年1月，百度公司在中国成立了它的全资子公司－百度网络技术（北京）有限公司。 Baidu和Google Google()公司成立于1998年。Google 富于创新的搜索技术和典雅的用户截面设计使Google 从当今的第一代搜索引擎中脱颖而出。2001年9月，Google的网页评级机制PageRank被授予了美国专利。2004年8月，Google在纳斯达克上市，开创了第二代搜索引擎技术，以此占据了万维网上的80%的搜寻请求。2005年7月19日，Google在中国设立研发中心。 商业模式 两者价值定位差别：信息产品发现、加工处理功能；信息转换成知识：广告平台；百度的电子商务平台： Baidu的利润模式：（1）百度推广： （2）品牌营销： （3）百度联盟： 商业模式 商业模式 谷歌的盈利模式：搜索技术授权和网络广告。 市场环境 搜索引擎的市场环境可以从市场规模和用户规模的数据来说明： 谷歌和百度在市场份额、用户群体、用户首选品牌分析中，百度都是以较大的优势占据国内搜索门户的市场大半，而作为英文搜索引擎的老大谷歌以高收入高品味为特征的白领为主要用户群体，这与谷歌搜索结果的精确度有关。 市场环境 市场环境——百度的产品与市场细分 百度的产品介绍及市场细分 搜索产品：可以分为网页搜索和垂直搜索。 软件产品：搜索伴侣，百度下吧等 服务产品：百度的服务是围绕社区产品开展的，用户可以方便地展开交流和互相帮助，百度贴吧、知道、百科、空间等围绕关键词服务的社区化产品也应运而生，而百度Hi的推出，更是将百度所有社区产品进行了串连，为人们提供一个表达和交流思想的自由网络空间。及广告产品 广告产品：涉及到搜索引擎推广、图片推广、百度联盟和百度社区推广及品牌专区几个方面 。 市场环境——谷歌产品与市场细分 谷歌可以从搜索产品、软件产品、移动产品、服务产品和广告产品五个方面分析 搜索产品：从其搜索产品可以看出谷歌市场细分的情况和百度有一些类似，在综合性网页搜索的基础上，加大了有针对性的垂直搜索产品。 服务产品：主要用GOOGLE日历，Gmail,Orkut,Blogger,Googe快讯，天涯来吧，天涯问答 软件产品：Google桌面搜索、Google工具栏、Google TalkGoogle Talk小工具PicasaGoogle 软件包、Google 拼音输入法、Google 翻译软件、Googe日历功能。 移动产品：页面搜索、移动地图、图片搜索、本地信息搜索、移动地图、资讯、天气等。 广告产品：即：文字，图片或动画，视频广告、本地商户广告和移动广告 商务链的解决方案 谷歌的Adwords和百度的竞价排名及谷歌的Adsense广告服务与百度的网络联盟推广在流程上基本上是相符的，两个搜索门户都是连接了互联网两端的普通网民与推广企业，推广企业支付相应的广告费获取用户的点击，而用户也通过搜索平台找到相应的产品或服务，这也是搜索平台和普通的电子商务平台在商务链解决与众不同之处。 百度竞价排名商务链解决模式 百度网盟推广商务链解决模式 谷歌商务链解决模式 技术模式 百度和谷歌都是全文检索搜索引擎，全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，它们都是通过从互联网上提取的各个网站的信息（以网页文字为主）而建立的数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户，也是目前常规意义上的搜索引擎。