各部门工作流程与工作职责.docVIP

各部门工作职责与工作流程 运营部工作流程如下： 一、运营部经理每周一召开工作例会 1、各部门汇报上周工作完成情况及本周工作安排 维修部每周开列会时报本周的维修计划（赵小虎）—运营部（王君毅）---监察部（徐志）---调度部（汪梁）--调度员 1、每月固定的维修保养调度部根据维修部提供的维修计划进行合理调配。 2、如出现大的维修需暂时增加车辆，由运营部向副总经理、总经理、总裁请示，同意后增加车辆。 3、车辆出故障后，司机在不能及时解决的情况下及时汇报调度部、维修部、运营部。维修部根据故障程度、运营部根据车辆使用情况，调度部根据用气情况共同做出维修决定。车辆维修完毕司机及时通知各部门，以便各部门安排工作。 人员车辆调休调派运营程序： 调休： 运营部调休单 监察部 副总经理 财务部、统计部、运营部 备案 注：司押人员调休配有专门的调休表（调休黑板）。郑州双证司机每个月调休4天。外地司机每三个月调休12天。郑州地区到调休期由运营部负责根据考勤填写调休单，副总经理签字。外地由外地负责人填写调休单。队长签字。运营部签字审核、副总经理签字。（财务部、统计部、运营部各备案一份）。 2、根据日常工作情况，司押人员需进行异地调派时，由运营部填写人员调派单，监察部签字，副总经理签字。（财务部、统计部、运营部各备案一份）。 3、车辆调派：由运营部根据实际情况填写车辆调派单，财务签字、监察部签字、副总经理、总经理、总裁签字。（珠海、财务部、统计部、运营部各备案一份）。车辆到位后，由司机及分公司填写车辆交接单，带回公司备案。 三、工资核算 危运车队司机押运人员工资分为两个主体：基本工资及公里补助。 1.司机押运基本工资 基本工资是根据司机押运的考勤表编制。运营部进行司机押运人员的调配工作，考勤表的编制由运营部负责，办公室人员、统计部、监察部进行复核。财务按照考勤表编制工资表，由运营部经理、监察部主管复核。 司机押运人员的公理补助 统计部负责统计司机押运人员的公理补助、根据司机押运人员的短信、行车记录、压缩天然气交接单。运营部经理、办公室人员及监察部进行复核。 财务按照考勤表编制工资表，由运营部经理、监察部主管复核。 财务，运营，监察三方相互监督，工资的编制及发放时严格按照公司制度执行。是公开透明的。在编制发放过程中如有误差，司机押运人员提出疑问，经三方确认落实后，次月修改调整。 执行情况：执行正常，无问题。 四、票据审核： 1、维修类票据：司机按规定填写报销单据—维修部审核签字—统计部根据维修台帐审核签字并统计维修台帐—运营部经理审核签字—监察部审核签字—财务部审核—领导审批 2、运营类票据：司机按规定填写报销单据—调度部核实行车情况签字—统计部根据加气单据审核签字——监察部审核签字——运营部经理审核签字—财务审核—领导审批 3、一般类票据：按规定填写报销单据—各部门负责人签字—监察部审核签字—运营部经理审核签字—财务审核—领导审批 五、合同管理 我司签订的危险化学品运输合同均为一式四份，两份供北京公司备案，一份珠海危运备案，另一份留客户公司备案。 1、当运输合同已由桑总、李总、姬总确认，并已在珠海盖章完毕后，由珠海相关负责人将合同的复印件寄往郑州车队。 2、郑州车队负责邮寄快件的相关人员收到运输合同后，及时和珠海核对运输合同是否完整，有无缺损页。核对完毕后将此合同复印为一式两份，一份财务备案，一份运营部备案。邮寄件作为办公室备案。 3、运营部将收到的运输合同整理备案，并制作出相应的合同台帐，根据合同的签署日期及车辆的实际运营情况分析到款情况。 4、经与珠海及客户方核实到规定时间3日内未付款，及时通知郑州财务，郑州财务根据其整理的合同台帐近一步核实还款情况。如情况属实，及时通知珠海财务给相应的客户方下发催款通知。 5、如客户方接到催款通知后，仍不给予付款，珠海财务要及时通知郑州车队运营部。 6、运营部接到通知后，做好相应的停车准备，并向桑总提出停车申请。 六、撬车日常管理 1、撬车日常维护保养。 2、撬车每年定期检验，并出具检验报告。 3、车辆大检安排。 七、车辆保险管理 1、保险台帐整理 2、车辆保险费用申请及购买。 八、安排监督维修部、安保部及监察部各项工作、 维修部工作流程 一、日常工作流程 日常工作：车辆日常需要保养时与调度员沟通调配时间以进行车辆的保养与维修。（短时间内不超过一个小时处理完毕） 二、车辆保养与维修 （一）、车辆保养首先与调度沟通安排时间 （二）、以短信形式告知监察部主管需要保养和维修车辆的车号、保养维修的内容与价格分析。 （三）、监察部主管反馈信息之后，再以短信形式转发给运营部主管，运营部主管回复短信之后通知司机保养维修车辆。 三、车辆临时故障处理