房友使用手册.docVIP

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房友使用手册

内网“房友”系统使用说明详解 本手册通过口语化的语言,通过表格、图示的形式并辅以大量例子进行了详细直观的解释。 软件的启用和登录 双击 即可进入软件系统。 接下来就会进入登录界面: 操作步骤: 选择部门 选择该部门的员工 输入密码 点击“登录” (如果是刚注册的用户名没有密码,可直接登陆) 密码修改:进入房友系统后,在主菜单中选择【】 业务提醒窗口就会自动弹出,里面有公司最新的新闻公告、房源跟进提醒和客源跟进提醒这三部分的内容。只要双击标题就可以直接打开查看标题的内容。点击“关闭”,就可以关闭该窗口。系统默认的界面是房源列表界面,你就可以看到公司所有部门近三个月的所有有效的房源。 第一章 房源管理 业主提供的出租出售信息统称为“房源”;买家或租客提供的求租求购信息统称为“客源”。 1.1房源登记 在主菜单中选择【】 [新增房源]按钮,打开房源登记窗口。填写相关栏目,然后点击[保存]按钮,保存新的房源记录。 城 区:选择新房源所在的城区(可用上下箭头键浏览,回车键选定并跳到下个栏目,下同)。 片 区:选择新房源所在的片区,可不必选此项。后面填写楼盘字典后,此栏目会自动选中楼盘字典所在的片区。 楼盘字典:输入拼音缩写,如要“彩福大厦”,则可输入“cfds”或“cf”,会显示符合拼音的楼盘字典名称列表,用上下箭头键选择后回车选定。当选定楼盘字典后,片区、用途、类型、建房年月、管理费等栏目自动填入楼盘字典预设内容。 栋座位置:前面填写楼盘字典后,进入此栏目会显示其栋座的名称,可从中选择栋座名称,或直接输入楼盘所在位置描述。若在〖业务设置(管理选项〗中设置“必须从已有栋座中选择”,则只能选择而不能自行输入位置描述,参见第2章第2.5节。 房 号:填写房源的房号。房号必须包含有楼层信息,如3楼01房必须输入0301,不能简单输入01然后在楼层输入3,否则会产生重盘。系统会根据房号自动计算出楼层。 交 易:房源委托交易类型,分出售、出租、租售三种。 状 态:房源的当前状态,分有效、预定、已售、我售、已租、我租、收购、暂缓、未知、无效七种。“我售”和“我租”表示该房源已由我公司出售或出租。“暂缓”表示业主登记后又改变主意暂时不售或不租。 加 密 房:打勾指定该房源为加密房,没有“加密房”查看权限的员工看不到该房源的房号、业主姓名和电话。加密房常用来保护开发房源的业务员的积极性。 推 介 房:打勾指定该房源为推介房,在房源列表的[!]列会显示惊叹号表示该盘是推介房。 特 别 房:打勾指定该房源为特别房,在房源列表的[T]列会显示T号表示是特别房。没有“特别房”查看权限的员工看不到房号、业主姓名和电话,打不开该房源的详细窗口。 房源编号:房源保存成功后自动生成的流水号,按部门计数递增,格式为“XX999999”,其中XX为部门符号,999999为序号数字,每部门共可容纳一百万条房源。如皇岗分行,其前缀为HG,则其该部门的第1个房源的编号为HG000001;彩田分行的第18个房源为CT000018,依此类推。关于部门的编号前缀的设置参见第2章第2.1节。房源编号也可手工输入,请到〖业务设置(管理选项〗中设置。 交房日期:业主在委托时房子可能还未腾出,用该日期描述房子真正可交付租客或买家的时间。 修改:点击旁边的倒三角 ,就会出来一个下拉菜单,在下拉菜单中选择“修改房源”,然后修改、保存即可。或者直接左键双击要修改的房源,然后在弹出的窗口中修改保存也可。 删除:房源的录入员工不可以删除自己录入的房源,如需删除要找上级主管,各部门的主管或者经理可以删除本部门的房源。删除的房源会进入“实用工具”中的“回收站”。在回收站中才能将房源永久删除。 【注意】: 楼盘字典、栋座位置、房号、业主为必填栏目。 当选择用途为“厂房”或“商铺”时,部分栏目会做相应改变。 如果两个房源的楼盘字典、栋座位置、房号、交易四项相同,我们认为是重盘。重盘不予保存。其中如果原来房源的交易方式是“租售”,则不能录入同名的“出租”或“出售”房源,系统也会认为它们是重盘。 1.2房源查询 以下显示的是房源列表界面。系统默认的界面是房源列表界面,你就可以看到公司所有部门近三个月的所有有效的房源。以下就查询功能进行介绍。 ● 快速查询 在房源列表窗口的工具栏上点击[全部]/[出售]/[出租]/[状态]按钮,可以快速查询对应交易方式和状态的房源;也可以下拉选定时间范围进行查询。 在房源列表窗口选中某条房源,然后点击鼠标右钮,会弹出快捷菜单,可使用上面的[快查XXXX]菜单进行快速查询。 ● 组合查询 在房源列表窗口的查询条件区点击[▼](或[▲])按钮,或

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