应急预案(图文)解析.docVIP

火警应急预案 一、火警应急处理流程图 二、火灾时管理处应成立的四个基本应急小组 组别名称 负责人 主要工作内容 备注 灭火组 秩序维护 主 管 1、在公安消防人员未到场时进行现场灭火工作。 2、在公安消防人员进行灭火时进行协助灭火。 各组长可由总指挥临时指定，在未指定的情况下由本表格中的各组长负责。 疏散组 客户主管 1、在大堂、前坪、着火层以下的消防走道协助进行人员向物业区域外疏散，禁止非消防人员或非管理处救火人员使用消防电梯。 警戒组 前坪车场 入口值班员 1、负责拉警戒线，疏导围观人员，向外疏散前坪人员和车辆，防止人员进行物业区域。 2、引导并协助消防车辆顺利进入物业区域。 后勤保障组 维修主管 保障各类消防设施设备正常运行。 治安刑事案件应急预案 一、各类治安刑事案件应急处理程序 (一)、盗窃案件应急处理流程图 盗窃案件应急处理说明 (二)、抢劫案件应急处理流程图 抢劫案件应急处理说明 (三)、杀人案件应急处理流程图 杀人案件应急处理说明 (四)、恐怖事件应急处理流程图 恐怖事件应急处理说明 车辆丢失或损坏应急预案 一、车辆丢失或损坏事件应急处理程序 车辆丢失或损坏事件应急处理流程图 车辆丢失或损坏事件应急处理说明 高空抛物应急预案 一、高空抛物事件应急处理程序 高空抛物事件应急处理流程图 高空抛物事件应急处理说明 煤气泄漏应急预案 一、煤气泄漏应急处理程序 煤气泄漏应急处理流程图 煤气泄漏应急处理说明 电梯困人应急预案 一、电梯困人应急处理程序 电梯困人应急处理流程图 电梯困人应急处理说明 突发停电应急预案 一、突发停电应急处理程序 突发停电应急处理流程图 突发停电应急处理相关岗位职责说明 水管爆裂、水浸应急预案 一、水管爆裂、水浸应急处理程序 水管爆裂、水浸处理流程图 水管爆裂、水浸应急处理说明 1、通知消防中心复位 消防中心接到火灾报警后 通知秩序维护主管前往现场查验核实 误 报 消防局119 医疗急救中心120 2、如楼层的警铃已响，消防中心应通过消防广播向响警铃的相关楼层通告情况 真实火警 1、核查人员通知消防中心火情，同时进行初期灭火 2、消防中心通知其他当班人员支援，同时报秩序维护主管和项目负责人。并随时了解火情控制情况报“119” 3、秩序维护主管通知公司应急消防人员组织灭火，并启动火灾应急预案 4、项目负责人组织灭火、安全疏散、抢救伤员、维持治安秩序、保障后勤支持，并报上级领导 盗窃案件 1、了解失窃情况 2、保护现场并组织调查， 安抚失主 3、协助失主报警求助 1、发生盗窃案件时，应立即直接向秩序维护主管和项目负责人报告，并严格保护好现场，不得随意翻动有关物品，。 2、接到报案后，秩序维护主管、客服主管和负责人必须迅速到场处理。 3、根据现场情况设立警戒线，秩序维护主管需及时了解现场情况。 4、客户主管和客服中心人员负责安抚失主，如是一般失窃案，征询客户是否需要报警求助。 5、项目负责人、秩序维护主管、客户主管应以最快的速度到现场处理，并配合公安机关处理。 6、如案件中有人受到伤害，应进行相应应急处理，如伤势严重应马上送医院或电召120急救中心。 7、监控中心应保存好发案区域摄像记录，以便公安机关取证。 抢窃案件 1、迅速封锁各个主要通道口 2、围捕后送公安部门处理或向直接报公安110到场抓捕 3、若有人员伤亡，立即送医院或电召120急救中心 1、发生抢窃案件时，应以最快的方式通知附近秩序维护员。 2、秩序维护员应立即携带防身工具进行堵截并通过对讲机向秩序维护主管报告情况。 3、秩序维护主管立即调动各岗位值班员携带防身工具进行封锁各主要通道口，并向项目负责人报告。 4、项目负责人应以最快的速度到现场处理，并向上级领导报告。 5、在处理过程中，秩序维护员需保护自身安全，如果抢劫方人员较多或持有凶器、枪支或其它武器，应立即报警，并争取围堵罪犯以等待公安干警到场抓捕。 6、案件中有人受到伤害，应进行相应应急处理，如伤势严重应马上电召120急救中心。 杀人案件 1、保护现场，报警并报告上级 3、若有人员未死亡，应急抢救并立即电召120急救中心 2、保存好发案区域录像，以便公安机关调查 1、接到杀人案件时，第一个到达现场的人员应保护现场，报警110并报告管理处负责人。 2、如发现有人员未死亡应立即进行相应抢救工作并电召120急救中心，同时力求现场不受破坏； 3、如当事人尚能讲话，应利用一切时机，问明原因；如当事人已无抢救必要，应就地保持原状，以备鉴验，并封锁现场； 4、如受伤人是凶犯，除急救外，还要注意监视，防止意外； 5、项目负责人和秩序维护主管应