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一、2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 二、总颁程序管控 三、商业车险承保管理规定 四、其他需要了解的内容 2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 车险核保省集中两个问题,带着问题进入介绍 2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 第一部分 指导思想、原则和目标 第二部分 核保省集中的内容 第三部分 核保省集中的工作流程 第四部分 核保省集中的实施模式 指导思想 集中原则 专业化 标准化 集中化 差异化 集中目标 2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 第一部分 指导思想、原则和目标 第二部分 核保省集中的内容 第三部分 核保省集中的工作流程 第四部分 核保省集中的实施模式 车险核保省集中价值链 2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 第一部分 指导思想、原则和目标 第二部分 核保省集中的内容 第三部分 核保省集中的工作流程 第四部分 核保省集中的实施模式 具体工作流程 风险识别 依据:《车险业务承保政策制定指南》 职责划分:总公司制定风险识别规则,省级分公司进行风险识别。 盈利目标管理 依据:《车险计划与预算编制指引》 职责划分:总公司制定发展和利润目标测算规则 ,省级分公司进行发展和利润目标具体测算。 政策制定 依据:《车险业务承保政策制定指南》 两个政策:承保政策、销售政策 职责划分:省级分公司制定承保政策、销售政策;地市级分公司反馈意见。 具体工作流程 核保处理 权限划分:总公司制定授权书,明确省级分公司核保权限 核保形式 总公司制定“总颁基础自动核保条件”和“总颁人工核保条件” 省级分公司在总公司框架内制定辖区的自动、人工核保条件 自动核保借助辅助核保系统、人工核保制定核保操作规范 政策调整——后评价机制 具体工作流程 2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 第一部分 指导思想、原则和目标 第二部分 核保省集中的内容 第三部分 核保省集中的工作流程 第四部分 核保省集中的实施模式 两种模式 模式一:标准省集中核保模式 模式二:非标准省集中核保模式——保留地市级分公司车险业务初审权限,允许设置II类自动核保条件 模式选择标准 除盈利的地市级分公司外,不得采用模式二 直辖市、计划单列市等二级机构的省级分公司必须采用标准模式。 2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 一是核业务结构,重点是ABCDE业务质量占比,特别是优质AB类和劣质E占比,辅以业务来源、客户群占比; 二是核承保条件,重点是折扣率、可用费用率、险种组合、新车购置价、主要车型等指标; 三是核高风险、非标准业务,重点是异地业务、招标业务、综合性团体业务、批减批退业务。 总结 一是建立统一的管控模型,实现车险业务的业务风险识别、盈利目标管理、承保政策制定工作的科学运作; 二是充分借助核保辅助系统和现有信息技术管控手段实现风险自动识别,提高自动核保比例,原则上自动核保比例不得低于60%; 三是依托总、省两级车险核保中心,实现规定范围的车险业务集中人工核保,明确人工核保操作规范; 四是明晰风险核保、要素审核分工,地市出单管理中心切实落实要素审核责任,确保省级分公司风险核保的基础牢固; 五是延伸风险识别、风险控制链条,将承保政策分解、传递到销售一线。 一、2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 二、总颁程序管控 三、商业车险承保管理规定 四、其他需要了解的内容 总颁程序管控 第一部分 车险业务的风险点及识别方法 第二部分 核保政策的制定 第三部分 IT系统在车险核保中的应用 车险业务的风险点及识别方法 总颁程序管控 第一部分 车险业务的风险点及识别方法 第二部分 核保政策的制定 第三部分 IT系统在车险核保中的应用 核保政策的制定 总颁程序管控 第一部分 车险业务的风险点及识别方法 第二部分 核保政策的制定 第三部分 IT系统在车险核保中的应用 IT系统在车险核保中的应用 一、2010年车险业务核保省集中实施指引(试行) 二、总颁程序管控 三、商业车险承保管理规定 四、其他需要了解的内容 商业车险承保管理规定 投保受理规定 为了确保投保单的内容真实、可靠,投保人在申请投保时,应提供以下资料: 新保业务需要提供的资料 A、投保人为“法人或其他组织”的,需提供投保机动车行驶证、机动车登记证书、投保人的组织机构代码证、投保经办人身份证明; B、投保人为“自然人”的,需提供投保机动车行驶证、机动车登记证书、投保人身份证明; 投保受理规定 新保业务需要提供的资料 C、新车尚未取得行驶证的,提供新车购置发票或出厂合格证,待车辆获得牌照号码办理
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