银保团队负责人充实的一天详解.pptVIP

银保团负责人每日工作内容 银保团队负责人每日工作流程 目 录 六大基础管理 目标管理 目标分解 目标追踪 之一：目标管理 六大基础管理 会议管理 早、夕会 主管周经策会 团队周例会 月度经策会 支行网点月度总结会 之二：会议管理 之三：考勤管理 六大基础管理 考勤管理 会议出勤 培训出勤 驻点出勤 之四：表报管理 六大基础管理 表报管理 511工作日志 周计划表 月计划表 之五：情绪管理 六大基础管理 情绪管理 公关 协调 维系 开拓 之六：活动量管理 六大基础管理 活动量管理 开口率 面谈人次 日沟通量 团队负责人 的一天 早会经营 渠道 及网点维护 早干会 制定渠道及网点 维护计划 （时间、网点、内容、人员、物料） 大早会 渠道维护及网点 的开拓与维护协助 二早 达成共识 交流信息 公司、同业、渠道 问题反馈 核保、保全、业务处理 士气鼓舞 业绩通报 经验分享 培训与辅导： 专题/演练 政令传达 工作布置 信息交流 问题商讨 网点经营情况追踪 关系、业绩、问题处理 整合资源 夕会 网点巡察 频度、时间、内容 重点櫃员沟通 信息交流 问题商讨 网点经营情况追踪 关系、业绩、问题处理 角色扮演 话术演练 客户经理个别辅导 职场外 沟通与交流 电话追踪 各类活动 二早后 客户经理 个别辅导 阶段性：业务追踪 新人衔接教育： 3个月内新人 银保团队负责人每日工作流程： 1、【7:30-8:00】 ①浏览报表、公告栏及邮箱；②早会准备。 2、【8:00-8:30】早会时间 ①公布当天出勤情况：应到×人，实到×人，××因××事请假，××到××培训，××迟到，××缺勤，昨日应收乐捐款×元，实收×元（××未交） ②通报昨天工作日志填写情况 ③“2个5分钟”： 5分钟销售技巧或话术训练，5分钟问题提交与解答 ④一位伙伴分享心得体会 3、【8:30-11:00】 ①督促伙伴尽早下网点 ②访谈并辅导一位伙伴 ③与职场经理简短沟通当天团队情况 ④访问支行，相关事项的协调与沟通 ⑤上午业绩短信的发布 ⑥工作日志抽检批阅 5、【14:00-17:30】 ①访问两个网点，与两个银行业务精英进行沟通 ②明日早会内容的准备与沟通 ③夕会内容的准备与沟通 ④收集下午业绩并上报 ⑤再次浏览报表、公告栏及邮箱 6、【17:30】夕会时间 7、 【19:00】交流时间 成为坟墓中最有钱的人，对我来说毫无意义；晚上上床睡觉前能够说声我们已漂亮地干完活儿，这对于我来说妙不可言。” ——全球最大的科技公司苹果创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs） 有效安排 充实一天 引出市场需要专业 * 寿险营销管理是一种非现场管理, 只有通过会议才能掌控目标的达成；会务经营是公司贯彻思路、调整心态、训练队伍的重要管理手段 * 寿险营销管理是一种非现场管理, 只有通过会议才能掌控目标的达成；会务经营是公司贯彻思路、调整心态、训练队伍的重要管理手段 * 引出市场需要专业 * 寿险营销管理是一种非现场管理, 只有通过会议才能掌控目标的达成；会务经营是公司贯彻思路、调整心态、训练队伍的重要管理手段 * 寿险营销管理是一种非现场管理, 只有通过会议才能掌控目标的达成；会务经营是公司贯彻思路、调整心态、训练队伍的重要管理手段 *