环境心理学食堂使用后满意度评估报告方案.docVIP

使用后评估（POE） ------河南科技大学开元校区第二食堂使用后满意度评估 摘要/ 本文利用建筑使用后评估体系（POE）,对河南科技大学开元校区的第二学生食堂进行了使用后满意度调研，通过调查问卷和访谈，经过分析数据，得出使用情况和评价，以期为新校区的其他食堂设计提供一定的参考借鉴。 关键词/ 使用后评估、满意度、食堂 一、对第二学生食堂进行建筑使用后评估的意义 1.1使用后评估的内涵 按照美国Wolfgang F.E. Preiser教授的定义，使用后评估是指“根据人类清晰或含蓄的需求所设计的某一设施，对其满意度和支持度的一种评价①”，进一步可以解释为“对已投入使用一段时间后的建筑进行系统而严密评价的过程②”。克 莱 尔·库 珀·马库斯及卡罗琳·弗朗西斯认为使用后评估是“从使用者的角度出发，对经过设计并正被使用的设施进行系统评价的研究③”。我国学者吴硕贤曾指出 ：“POE 是指在建筑物建成若干时间后，以一种规范化、系统化的程式，收集使用者对环境的评价数据信息，经过科学的分析，了解他们对目标环境的评判；通过与原初设计目标作比较，全面鉴定设计环境在多大程度上满足了使用群体的需求；通过可靠信息的汇总，对以后同类建设提供科学的参考，以便最大限度地提高设计的综合效益和质量④。” 综上所述，使用后评估(Post- Occupancy Evaluation )是依据建筑性能标准对建筑环境进行评价与分析的操作。后评估以建筑使用者及其需求作为评价标准和依据，以期从评价中获取信息和经验为未来创造更好的建筑提供有益的借鉴。 1.2新校区的建设 20 世纪90年代中后期以来， 我国高等教育发展迅猛， 大学教育从精英型向大众型转变，高教体制改革对高校建设提出了“共建、调整、合并、联合”的新要求。 一时间， 高校生人数迅速增加， 校园规模急剧扩大，致使这一时期的大学校园规划建设新建、 扩建、 建成风， 出现了一波建设“大学城”、 “新校区” 的热潮。社会的发展和观念的变化给高校餐饮建筑设计提出了更高的要求。过去我国的大学校园规划对于餐饮建筑不是特别重视，一般是放在学校比较偏僻的区域，这主要是当时的学校规模和食堂本身的性质、形象、污染等原因造成的。但随着学校规模的扩大，规划理念的更新，很多学校的生活区和教学区平行布置，相应的餐饮建筑位置越来越突出，这就对食堂的外部环境、建筑造型和内部空间都提出了更高的要求。同时随着需求的发展和高校后勤的社会化改革，传统的设计内容已不能满足新时期的使用要求而发生了很大的变化。 开元校区是河南科技大学的新校区，与西苑老校区建于苏联时期的建筑不同，他是河南科技大学进入21世纪面向未来发展的一个重要依托，是要以新时代的发展需求来建设的，是要顺应新的社会思潮的前进方向的。 在新的时代，新校区建筑设计应该考虑的几个因素有： 1） 教育理念的转变 高等教育由过去的封闭转向开放，人才的培养倾向于高素质、 创新型和复合型。教育由精英化走向大众化。信息的网络化使知识的传播由传统的老师向学生的单向线性灌输转变为师生的互动。 “教育民主化、 终身化、 职能多元化、 结构多样化” 成为21 世纪高等教育的发展方向。 这些教育理念的转变，给大学校园的规划设计带来了新的理论和思维。当代大学校园的建筑设计在重视内部空间的同时， 也强调与环境的融合， 重视空间的可交往性， 营造校园文化氛围；强调校园与社会交流的方便， 空间布局社会化、 开放化。 校园建筑从以前的只重视教学功能而忽视生活功能的做法转变为强调整体校园氛围的营造。 2） 行为交往理论 通过研究环境对人的心理的影响以及人的心理对环境提出的要求， 在建筑设计中注重环境意识和人的需求， 引入人性化的设计理念， 不仅要满足功能的需求， 而且更多地从人们心理的感受去审视设计, 满足人的心理需求、尊重人的行为特点和行为习惯，创造具有场所认同感和归属感的空间环境， 使校园的人文精神得以延伸。现代教育理念的发展对大学校园建筑的设计提出了新要求，学习的形式和场所己不再局限于课堂之上，而是扩展到整个 校园。 对话、 交流、 沉思乃至休憩， 这些在课堂以外学生更为自主的活动变得尤为重 要。 正如克莱尔 · 库柏所说的 “评价一个校园规划的好坏与否的重要标准是看