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提升团队凝聚力的对策思考
摘要
团队是当下的管理热词之一。它是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。Abstract
The management team is one of the current hot words. It is a community composed of staff and management, it is the rational use of every member of the knowledge and skills of collaborative work , solve problems, achieve common goals. Ten years ago, Ford Motor Co began to apply team management has encountered the same industry and time of developing a new gap is more and more big consequences, the reason of team cohesion problems become an important index to hinder the team performance. At the same time, there are also a lot of successful application of the team achieved a good effect of the enterprise, so this paper adopts the method of questionnaire, interview method, literature method and other research methods mainly are thinking about how to improve team cohesion, improve team performance as the basis.
Key words: team cohesion strategy behavior
一、提出问题
(一)团队类型
从结构、对成员行为的要求、力量所在、弱点、所受限制、成立的条件,到团队应有的作为及可能的作为(后两点特别重要),团队可分为棒球队型、美式足球型、网球双打型,无论是哪种类型的团队,团队成员都拥有着不同的风格,有的团队成员在扮演着贡献者的角色,有的在扮演者合作者的角色,团队中还有沟通者以及挑战者。不同的角色体现着团队成员性格,做事方式风格的差异,这就容易导致冲突矛盾。
(二)有效团队的特征
一个有效的团队应该具有明确的目标,非正式的气氛,公开的沟通,明确的角色与任务分派,团队力量的多元化,自我评价等特征,这样的团队才是有效的组织才能将加强解决问题的能力,提高生产力,资源使用更有效率的益处发挥到极致,这一切都以凝聚力为基础。
(三)团队的发展
团队发展大致经历四各阶段:初创期;风暴期(冲突的发生是这一阶段的主要特征);标准期(团队的向心力形成的重要阶段);成熟期。在标准期沟通者的角色举足轻重,它不仅担心团队的标准会被降低还积极与成员沟通,了解成员的想法,解决团队存在的问题,帮助团队更好的凝聚在一起。
(四)团队凝聚力
团队凝聚力是指团队团结的状况,全体员工对于共同的团队目标或团队领导的认同程度,是团队基本思想在每个人心目中的体现。[1】同时也表现为团队对成员的吸引力,团队内部形成的向心力,以及团队成员之间的理解力。团队凝聚力包括以下几个因素:职工的满意度;公平感;全体员积极性;团队内部和谐程度等。团队凝聚力是团队存在的必要条件,如果一个团队没有了凝聚力那即使再简单基础的任务也都完成不了,而且这个团队本身也将失去存在的意义和动力。
(五)影响团队凝聚力的因素
那哪些因素影响了团队的向心力呢?
1、、、、、、 比例 男 116 55.5% 女 93 44.5% 本题有效填写人数 209 第2题: 您的年龄段
? [单选题]
选项 小计 比例 21~25 130 62.2% 26~30 59 28.23% 31~40 15 7.18% 41~50 5 2.39% 本题有效填写人次 209 第3题:目前从事的行业
? [单选题]
选项 小计 比例 教育业 13 6.22% IT通讯业 21 10.05% 公共服务业 19 9.09% 制造业 37 17.7% 商业服务业 34 16.27% 其他 85 40.67% 本题有效填写人数 209
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