2008年11月人力三级真题讲解.docVIP

2008年11月人力资源管理师三级 (一)单项选择题(第l～8题) 1、关于职业道德，正确的说法是（ ） （A）职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 （B）职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 （C）职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 （D）职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ） （A）爱国、守法、自强（B）求实、严谨、规范 （C）诚信、敬业、公道（D）忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（ ） （A）标准化、规范化、制度化 （B）全球化、现代化、市场化 （C）一致化、动作化、简约化 （D）高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（ ） （A）美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 （B）“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关。 （C）敬业度高的员工最然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 （D）敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是（ ） （A）诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 （B）诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 （C）为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 （D）无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（ ） （A）轻重缓急一个样（B）待遇高低一般齐（C）遵守制度一致化（D）奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适应性是指（ ） （A）职业纪律与人情水火不相容（B）领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 （C）在职业纪律面前，人人平等（D）即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是（ ）（A）在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重（B）靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 （C）节约与否应该由员工自主决定（D）节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题（第9～16题） 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（ ） （A）爱岗敬业 （B）以人为本 （C）保护环境 （D）奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（ ） （A）时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 （B）不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 （C）在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 （D）经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（ ） （A）学会对自己的一切行为负责 （B）自己的事情要千方百计地做好 （C）投入自己的忠诚和责任心 （D）不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（ ） （A）只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 （B）向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 （C）以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感 （D）时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（ ） （A）经营者使用了与知名商标近似但仔细辨别能够区分的商标 （B）政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 （C）为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 （D）采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元。 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（ ） （A）牢记操作规程（B）演练操作规程 （C）坚持操作规程 （D）自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（ ） （A）求同存异 （B）出奇制胜（C）公平竞争 （D）互相协作 16、践行“风险”职业规范，具体要求包括（ ） （A）因事而异 （B）尽职尽责 （C）尊重集体 （D）为人民服务 二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（ ） （A）为奥运出把力（B）能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 （C）有机会在电视上露露脸儿（D）积累一些社会阅历 18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到严重影响，看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会（ ） （A）不捐款 （B）量力而行，少捐一些 （C）和其他员工一样捐款，自己家的困难再想其他办法解决 （D）向同事请教，问一问自己到底该怎么办 19、和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨，往常你是骑自行车上班的，这时你会（ ）（A）估计能和往常