基层干部培训教材教案详解.pptVIP

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基层干部应具备的条件与职责 1.应有的形象 (1)注重衣着、仪容: 作为一名基层干部要随时随地注重自己的衣着打扮,它是代表一种形象,所以在正常工作中除了公司规定穿着统一的制服外,其他时间都要做到穿着合身得体,并且,对自己的头发要经常修剪,注重个人的卫生习惯等,在生产车间不同于舞厅酒吧穿的很时髦、很妖艳或者是比较瘌痢邋遢,很不清爽,这样会造成很多员工对你产生看法:这种人根本不适合做干部。 (2)谈吐口才: 作为管理干部,首要的条件就是形象要举止大方,与人的沟通谈吐要清晰明了,口才好是作为基层干部的基本条件,因为作为干部要与上级沟通、与属下沟通、与客人沟通、与跨单位人员沟通等。 2、应有的观念: (1)服从: 作为基层干部首先要学会服从上级下达的每一 项任务、命令、要求和指令,无论是否 合理,干部的天职就是服从,正如有这样一句话:合理的要求是训练,不合理的要求是磨练,目的是为了锻炼。只有我们基层干部作好了这一点,才为员工做了较好的榜样,这样我们才能更好的来管理自己的属下。 (2)以身作则: 要求下属如何如何,本身就要去遵守自己的规定,这样我们的要求才能被大家去遵守,而不会让下属有抵触情绪 (3)明是非: 作为基层干部要识大局、懂得以大局为重,学会以理服人,学会处理事情,在处理任何事情时都要先彻底调查清楚。 (4)做事积极: 作为基层干部,无论做任何事情都应积极主动,不可拖拖拉拉的,这样会影响工作效率。积极处理事情也可体现干部的精神风貌,能够更好地带动员工的积极性。 (5)负责任: 一名合格的管理干部要敢于承担责任、勇于承担责任,公司把这个单位交给我,我就有义务、有责任把这个单位带好,同时要有强烈的责任心和使命感,对待工作要尽职尽责,一旦出了问题不要相互推诿,不要相互指责,因为这样即会影响团结又会让别人另人相看,而是要积极配合,相互承担责任。 (6)敢冒险: 这里讲的冒险主要是指智慧和计划,爱动脑筋,敢于突破,敢于创新,敢于设想,大胆的尝试,不断提出更好的方法、工艺、管理技术等,作为干部要敢于冒险,在员工的工作中和生活中要敢于在危险的前沿(如:车间发生意外、车间内起火,作为干部应第一个抢在前面尽力抢救,如:电路发生故障、工伤、机器坏等等,我们要敢于冒险来排除这些故障,使其能顺利恢复正常。) (7)爱表现: 作为干部要善于发挥自己的才能,发挥自己的表达能力,并能够在日常工作中将自己的才能体现出来,发挥出来,施展出来,这样才能够得到大家的认可和肯定。 (8)爱管人: 作为干部应该成为员工中的“大姐大”,善于管理人员、指挥人员,并且要具备指挥人员的技巧和特长,再经过一段时间的锻炼和培养,才能成为出色的管理者。 3、工作能力: (1)数字观念正确:作为干部我们应具有良好数字观念,所谓数字观念即为对日常工作中一些常用数字的认识;你的订单补单数、领料数、员工薪资比例、欠料数等等,怎样来统计这些数字、利用这些数、怎样进行比较这些数字,这就是我们所要掌握的数字观念。 (2)反应敏捷、学习能力强:作为基层干部在处理任何事情时反映和领悟能力,能够较快,较准时地判断事情,处理事情,对待上级所下达的任务,能很好地领悟和接受,明白上级所下达指令的意图和处事的方法。同时,作为干部要善于学习新鲜事物、新的管理模式和新的工艺、流程并要能够和学到的新鲜事相结合,合理利用到实际的工作中来,同时,要注意在学习时的方法和技巧,哪些方法容易接受,哪些技巧更能够通俗易懂,而且要经常向别人学习,不懂得、不容易理解的东西,要歉虚学习,不耻下问。 4、合群: (1)有亲和力、平易近人:如果把我们每一个单位比作一个大家庭,那我们管理干部就是这个大家庭的家长,我们一举一动、一言一行将直接影响着我们每个家庭中的成员,在处理事情方面要注意影响,对待员工要做到亲切、关心。让员工真正体会到你是在关心他们,很在意他们,这样才能真正争取员工的信任和支持,遇到问题对员工破口大骂,即丧失了员工的自尊心,也会丧失你的大将风度和员工心目中管理干部的自身修养。 (2)沟通能力好:作为基层干部要善于沟通(与员工沟通与上级沟通与其它单位沟通等等,此课程会在以后的课目中单独讲解“沟通的技巧”。) (3)有团队精神:每一个单位都是一个团体,作为一个管理干部就是这个团队的组织者,领导者,要想办法激发员工的向心力、凝聚力,要有办法让大家从思想上统一起来,上下齐心、不徇私情地把工作做好。 5、劳心不劳力的人: (1)懂得管理方法:要学会一些管理方法,要怎么才能管理好自己的团队,首先要学会利用制度管理属下,要善于完善和制定各项管理制度,同时,要学会用人之道,用什么样的方法可以激励他们,用什么方法能够激发他们对工作的欲望,用什么

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