30584员工培训管理(整理)….docVIP

培训的概念 员工培训的含义员工培训的目的员工培训的特点员工培训的意义员工培训形式的划分依据新员工培训的概念专业技术人员技能的概念 企业内部培训是指企业拥有自己的培训团队和培训场所，具备必要的培训设施和系统，培训由企业自主举办。 外包式培训即企业根据自身的需求，在社会上选择合适的培训机构对企业员工开展培训活动。 员工培训的原则人力资源规划的概念薪酬管理的概念绩效管理的概念 员工关系管理的概念人力资源管理的主要职能员工培训在人力资源管理中的地位和作用 （2）、员工培训能够促进人力资源的升级 （3）、员工培训能够促进企业员工职业生涯的发展 22、员工培训管理的流程 23、现代企业员工培训的发展趋势 （2）员工培训的内容更加全面深入； （3）新技术广泛应用，培训方法多样化； （4）员工培训在企业战略规划中的地位不断提升。 24、国内企业员工培训存在的主要问题与调整对策 25、认知主义的学习理论麦克鲁斯基的余力理论诺克斯的熟练理论培训迁移的概念培训迁移过程的四个关键阶段霍尔顿的培训迁移模型 31、完形—顿悟说主要的内容布鲁纳的认知结构学习理论的主要内容班杜拉的社会学习理论奥苏伯尔的认知同化理论的主要观点人本主义学习理论的主要观点诺尔斯的成人学习理论的主要论点影响培训迁移的三种主要变量 38、建构主义的学习理论的主要观点培训迁移理论在员工培训中的应用40、舒尔茨人力资本理论的主要观点—P68）：第一，人力资本投资收益率超过物力资本投资的收益率。第二，人力资本投资的内容或范围分为医疗保健、在职培训、正式教育、成人学习项目以及就业迁移等五大类。第三，人力资本最为重要的部分是教育投资。第四，摆脱一切贫困状况的关键是从事人力资本投资，提高人口质量。第五，人类时间是人力资本的组成部分，有效、合理地使用与分配时间的能力，也是人力资本的构成部分。 41、人力资本理论的贡献 42、加里·贝克尔对人力资本理论的主要贡献—P67）：（1）对人力资本概念的论述，首先人力资本是一种人格化的资本，表现为人的能力与素质，与人本身不可分离。其次，人力资本生产率取决于拥有这种资本的人的努力程度。再次，人力资本的价值是由人力资本的各项开支所构成，但是人类投资的成本计量除这些实际费用开支外，还必须计算“放弃收入”，即机会成本或影子成本。 43、人力资本投资平衡模型：1、在人的一生中，最优投资量是随着年龄的增长而下降的。2、人力资本投资随着年龄的增长而变化。3、人力资本折旧率越大，投资的动力就越小。4、打算在劳动力队伍中逗留年限较短的人或一年中较少工作的人，对人力资本投资的动力就越小，因为他们的收益也较低。5、进行适当而有效的刺激，一方面能使人们更加努力的工作，另一方面也能使人们对自己的技术和训练作更大的投资。 （3）在职培训对收入、就业和其他经济变量的影响，受过培训的的人在培训期间将得到较低的收入，因为在这段期间要为培训付出代价，而在以后的年龄中可得到较高的收入。 44、员工培训需求分析的含义 45、培训需求产生的原因培训需求分析的目的 47、培训需求分析的作用—P80）： 1）、能够帮助组织寻找问题和问题产生的原因；2）、能够帮助组织了解员工个人需求；3）、能够帮助组织了解员工的培训态度；4）、能够确定培训的内容；5）、能够提供培训素材；6）、能够使培训做到量体裁衣；7）、能够获得各个方面的协助；8)、有利于培训成本的预算与控制；9)、能够帮助组织信息资料库，为培训效果评估做准备。 48、培训需求分析的个层次—P85）： （一）培训需求分析的个体层次：1、培训部门对个体的分析；2、组织人事部门的分析；3、员工个体对自身的分析 （二）培训需求分析的组织层次：1、组织目标的分析；2、组织气候的分析；3、组织资源分析 （三）培训需求分析的战略层次：1、组织优先权的改变；2、人事预测；3、组织态度分析 49、培训需求分析的特点引起组织优先权改变的因素 51、培训需求信息收集的方法选择培训需求分析的Goldstein模型培训需求差距分析模型培训需求分析的胜任力特征模型前瞻性培训需求分析模型 56、培训需求条件的建立 57、培训需求分析的一般流程—P94）： （一）做好培训需求分析的前期准备工作 1、收集员工资料，建立员工培训档案；2、同各部门保持密切联系，及时掌握员工现状；3、建立培训需求信息收集的通道。 （二）制定培训需求分析调查计划 1、制定培训需求调查分析工作的行动计划；2、确定培训需求分析调查工作的目标；3、选择适当的培训需求分析调查方法 （三）确定培训需求分析调查的内容 （四）培训需求分析调查的实施 1、了解员工的现状；2、寻找受训员工存在的问题；3、了解受训员工的期望和“隐藏”想法；4、总结分析调查结果 （五）分析与输出培训需求结果 58、培训需求分析的途径和