第四章秘书的情感与意志教案解析.pptVIP

第四章 秘书的情感与意志 知道秘书人员的情绪情感对工作的影响作用； 会用心理测验的方法了解自己的情绪类型与意志 力水平； 掌握秘书人员意志品质培养训练的各种方法。 第一节 秘书的情感品质 （一）心境 （二）激情 激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状 态。通常是由一个人生活中具有重大意义的事件所 引起的，具有十分明显的外部行为表现。 　　主要表现为激愤、暴怒、恐惧、狂喜、剧烈的 悲痛、绝望等状态。 应激是在出乎意料的紧急情况下所引起的 情绪状态（见图4-1）。  三、秘书的情操及其对工作的影响 情操是人所特有的一种情感。情操的社 会特性比情绪更明显，是比情绪更高级的情 感。如果说情绪所体现出的个体色彩较浓的 话，那么情操主要体现出情感的社会色彩。 秘书的情操要求具有较高的道德感、健 康的美感和高度的理智感。 作为秘书工作者，应该培养自己的爱国热情、集 体主义感情和强烈的责任感。 培养爱国热情，激发为祖国富强而奋斗的献身精 神。树立民族自尊心和民族自信心。 　　具有集体主义荣誉感，把思想行为自觉地纳入到 对集体的关心和热爱上去。 强烈的责任感是做好秘书工作的保障，是秘书职 业道德的重要体现。秘书的职业道德是秘书道德感的 一个不可分割的组成部分。 （三）理智感 第二节 秘书的意志品质 意志是自觉地确定目的，并根据确定的 目的来支配、调节自己的行动，克服各种困 难，实现预定目的的心理过程。意志行动是 人所特有的。 　　目的是意志行动的前提，克服困难是意 志行动的核心，运动是意志行动的基础。 一、秘书人员良好意志品质的作用 　　坚强的意志是成就一切伟大事业必备的 心理品质。作为秘书，必须具有坚强的意志 品质。 　良好的意志品质可以鼓舞秘书去克服困 难、战胜挫折，保证工作的顺利进行。 　良好的意志品质是秘书加强自我修养的 条件。 二、秘书良好意志品质的基本要求 　　为顺利完成工作任务，秘书必须具备四种意志品 质：自觉性、果断性、顽强性和自制力（见图4-5）。 三、秘书意志品质的培养 　　一个人的意志品质，是在其生活实践中发 展起来的。秘书要培养自己的意志品质，必须 从以下三方面着手： 必须提高抱负水准，有较高的目标定位； 必须扩大活动范围； 必须不断强化自我激励。 什么是心境？什么是激情？秘书人员为什 么应保持良好的心境？ 应激对秘书人员具有什么意义？ 秘书的情操包括哪些内容？它们对秘书工 作具有什么影响？ 什么是意志？秘书的意志品质有什么要求？ 怎样培养秘书的各种意志品质？ 结合实际谈谈培养意志品质的方法和经验。 心理小测验——意志品质 下列各题中，有5个备选答案，根据你的 实际情况，选择一个最适合你的答案： A. 很符合自己的情况， B. 比较符合自己的情况， C. 难以回答， D. 不太符合自己的情况， E. 很不符合自己的情况。 1.当我决定做一件事情时，立即动手，决不拖延。 2.我给自己定的计划常常不能如期完成。 3.我能长时间做一件枯燥但却重要的事。 4.在练长跑时，我常常不能坚持跑到终点。 5.我没有睡懒觉的习惯，即使冬天也按时起床。 6.如果我对某事不感兴趣，就不会努力去做。 7.我喜欢长跑等可以考验毅力的运动。 8.在遇到困难时，只要有可能，立即请求别人帮助。 9.学习期间，没做完功课，我就不会去玩。 10.面对复杂的情况，我常常举棋不定。 11.只要工作或者学习需要，没有人强迫我，我也可 以坚持一个月不看电视。 12.我有时下决心从第二天开始做事，但到了第二天， 我的劲头就没了。 13.我答应了别人的事，就不会食言。 14.如果借到一本引人入胜的小说，我在上课时也忍 不住偷偷地拿出来看。 15.即使在冬天，我也能用冷水洗脸。 16.我遇到问题犹豫不决时，很希望别人帮我作决定。 17.我订计划有一定余地，免得完不成时太被动。 18.在与人争吵时，尽管明知自己不对，也会忍不住 说一些使对方听了难受的话。 19.我决不拖延应交的作业，即使开夜车也会完成。 20.我比一般人更怕痛。 评分规则： 单数题：A记5分，B记4分，C记3分，D记2分，E记1分 双数题：A记1分，B记2分，C记3分，D记4分，E记5分 各题得分相加，得出总分。 你的总分： 20～35分： 意志力很薄弱。 36～51分： 意志力较薄弱。 52～68