管理学前沿武汉大学讲解.ppt

企业管理学发展动态 温兴琦 博士 武汉大学经济与管理学院 2007年10月 第一章 管理学的挑战 一、管理学的发展 1873年经济危机--工业需求持续下降、生产能力剩余---从技术转移到管理上来--工业科学化管理诞生。 管理的主要问题是协调与监督：对生产过程的直接管理--工单和线路单以记录和协调生产过程；专人负责收集、记录和传递管理信息。 到了20世纪初，已有很多工厂实行了新的企业管理方式，废除承包制制度，采用利益共享的刺激计划，实行以工单或会计凭证为基础的成本会计核算，进行了细致的工时研究，雇用了流程管理员、工时测定员、成本管理员和检验员，管理职员大大增加了。 从科学管理时代到知识经济时代，企业管理应环境变迁而变革：从集权到分权，从生产导向到消费者导向，从机器管理到人本管理，从细密分工到流程再造，管理走向人性化、知识化、柔性化、网络化。知识经济力量改变着人类社会，也改变着企业管理。 哈佛商业评论走过七十五年——管理理念和实物：1997年10月哈佛商业评论(Harvard Business Review)创刊75周年时，特别聘请了一位信息业专家，将美国管理界过去75年发生的重要事项，以哈佛商业评论为中心，有系统地整理出来，制成一张近7尺长的彩图。 科学管理的年代 1922—1933年为科学管理的年代：大量使用新机器来增加产出，股票崩盘、引起大萧条结束。管理界